Actiphone NV is een inbound contact center, waarbij grote bedrijven hun inkomende telefoonoproepen doorschakelen voor een vlekkeloze dienstverlening. Referenties zijn Coca-Cola, Bayer, Siemens, ... Voor een nieuw project zijn wij specifiek op zoek naar studenten die zaterdag en zondag willen werken van 8.30 u / 12.30 uur.
Onze klant - een stabiele Zwitserse retailketen - doet een beroep op ons voor de doorschakeling van Duitstalige telefoonoproepen.
Je taak bestaat erin om deze telefoonlijnen in het Duits te beantwoorden, de vraag van de klant te matchen met de database en een vriendelijke en efficiënte dienstverlening te garanderen.
Belangrijk is uiteraard je kennis van Duits, voornamelijk gesproken maar ook geschreven.
Kennis van Italiaans is een pluspunt, maar geen must.
De eerste werkdag is 16 augustus 2014, en er wordt vooraf een korte opleiding voorzien zodat je zelfzeker kan starten.
De duurtijd van het project is onbepaald.
Ons bedrijf is gevestigd in Antwerpen, in mooie en moderne kantoren vlakbij Metropolis. Er is een goede verbinding met het openbaar vervoer (bus en tram).
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!