Service Engineer (Security) in Brussel

Siemens Belux is op zoek naar een Service Engineer (Security) voor onze divisie Smart Infrastructure te Huizingen. Smart Infrastructure maakt o.a. gebouwen en openbare infrastructuur veiliger, comfortabeler en energiezuiniger gedurende de totale levensduur ervan. Het aanbod omvat producten, systemen en geïntegreerde oplossingen voor brandbeveiliging, elektronische beveiliging, comfort en energie-efficiëntie.

Siemens zet de norm voor maximale efficiëntie en naadloze integratie van technologieën in gebouwen. Onze innovatieve oplossingen, diensten en producten optimaliseren de prestaties van een gebouw gedurende zijn volledige levenscyclus. Ze verzekeren energiebesparingen en duurzaamheid zonder in te boeten aan comfort en veiligheid. Dit alles gesteund op onze traditie van innovatie en marktleiderschap.

Wat zijn mijn verantwoordelijkheden?

Als Service Engineer (Security) ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van serviceactiviteiten op complexe, IT-gebaseerde veiligheidssystemen bij bestaande klanten. De serviceactiviteiten kunnen zowel onderhoud, herstellingen of aanpassingen zijn op het Securitysysteem (CCTV, anti-inbraak, toegangscontrole …).

Als Service Engineer Security zal je instaan voor de uitvoering van de volgende service taken:

• Uitvoeren van alle preventieve onderhoudsprestaties zoals deze omschreven zijn in de serviceovereenkomst.
• Uitvoeren van alle on-call interventies.
• Realiseren van uitbreidingen en modernisaties in nauwe samenwerking met de small job engineer.
• Uitvoeren van software updates en upgrades, volgens de bepalingen van de serviceovereenkomst of van het project.
• Geven van gebruikersopleidingen.
• Informeren over mogelijke anomalieën in het beveiligingssysteem.
• Controleren van alle technische dossiers en daar waar nodig aanpassingen laten uitvoeren door het engineering team.
• Controleren van de bij de klant geplaatste materialen in functie van de materiaallijsten die aan de serviceovereenkomst gelinkt zijn.

Kortom een zeer gevarieerde en uitdagende functie! Je kan rekenen op de steun van jouw collega’s om je wegwijs te maken binnen deze boeiende materie. Daarenboven is er een mooi opleidingstraject voor je uitgestippeld!

Over welke kennis & vaardigheden beschik ik?

• Je beschikt over een A2 - diploma ICT of elektronica / electriciteit of gelijkwaardig door ervaring.
• Jouw klantenportefeuille situeert zich in Vlaanderen, hiertoe weet je zeer vlot te communiceren in het Nederlands. Een goede kennis van het Frans en het Engels betekent een troef.
• Goede kennis over netwerkprincipes, IP-Protocol, serverconfiguratie, virtuele omgevingen, database architecturen en methodologieën zijn een troef.

Als Field Service Engineer neem je een sleutelrol op zich en treed je op als Expert. Hierdoor zal je later mooie doorgroeimogelijkheden aangeboden krijgen!

Over welke competenties beschik ik?

• Als echte teamspeler kan je je in een team volop ontplooien en treed je op als een ware motivator.
• Als creatieveling en betrokken persoon ontwikkel je met veel energie nieuwe ideeën en neem je de vereiste initiatieven voor de uitvoering ervan.
• Je bent georganiseerd en beheert jouw workload en taken dan ook autonoom en zelfstandig.
• Je weet je flexibel op te stellen naar bijvoorbeeld het behalen van deadlines, wachttijden, …
• Je treedt op als een ware partner voor jouw klant en klantgerichtheid draag je hoog in het vaandel.

Wat heeft Siemens je te bieden?

Je krijgt bij Siemens de kans jezelf te ontplooien in een internationale omgeving. We bieden afwisselend werk in een brede waaier aan functies en intensieve interne opleidingen om je loopbaan verder uit te bouwen. Ook permanente coaching en begeleiding door een peter/meter maken deel uit van het traject. Omdat we home- en teleworking actief promoten, bieden we alternatieven voor de mobiliteitsproblematiek. We bieden je een competitief verloningspakket met een brede waaier aan mogelijke extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, …