Helaas, deze vacature is niet actief.

Helpdesk medewerker AMS in Aalst

Beschrijving

Onze positie als wereldspeler hebben we te danken aan onze technische innovatieve knowhow en de modernste baggervloot ter wereld. Jan De Nul Group blijft investeren in zijn vloot. De Nieuwbouwafdeling is vanaf het voorontwerp betrokken. De Fleetmanagers zijn verantwoordelijk voor het onderhoud en de uitrusting van de bestaande vloot. Elk project is anders en telkens opnieuw wordt de optimale configuratie samengesteld. En als het niet bestaat, maken we het zelf!

Als AMS helpdesk medewerker ben je het centraal aanspreekpunt voor alle interne klanten binnen de JDN omgeving die al dan niet gebruik maken van het CLS en AMOS systeem. Je stelt alles in het werk om je klanten op een zo efficiënt mogelijke wijze te ondersteunen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Eerste aanspreekpunt zijn voor alle vragen in verband met artikels, aanvraagbonnen, assets, stock, CLS, AMOS, procedures en work orders.
  • Geregistreerde, inkomende vragen rangschikken volgens prioriteit.
  • Alle relevante informatie centraliseren en bewaren in het ticket-systeem.
  • Op regelmatige basis contact hebben met andere afdelingen binnen JDN om op een efficiënt manier tot een oplossing te komen.
Profiel
Profiel

Je bent in het bezit van een A2 of Bachelor diploma in een technische richting. Je bent vertrouwd met de meest courante software (Word en Excel) en kan vlot communiceren in het Nederlands en Engels. We zijn op zoek naar een teamplayer met technische affiniteit en/of interesse. Iemand die probleemoplossend denkt, klantgericht is en nauwkeurig kan werken. Je bent bestand tegen wat gezonde stress en weet prioriteiten te stellen. Kennis van AMS is een pluspunt.

 

Wat wij bieden
  • Via de JDN-Academy bieden we jou een permanent opleidingstraject aan. 

  • Een caring culture: via ons FIT-programma waken we over jouw welzijn. Er is aandacht voor beweging, voeding en een gezonde work-life balance.

  • De kans om samen met je collega’s het verschil te maken, je te onderscheiden door creativiteit, innovatie en duurzaamheid.

  • Door multidisciplinaire teams samen te stellen op maat van elk project, zetten we de juiste persoon steeds op de juiste plaats. 

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Aalst
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Beroepsgroepen subcategorie
Bouw / Civiel technisch
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee

Aalst | Bouw vacatures | Parttime (overdag)