Functie • Je bent SPOC voor het volledige contract van je klant (binnen Healthcare) • Je organiseert, superviseert en controleert de schoonmaakploegen en de uitgevoerde... • Je bent verantwoordelijk voor de aanwerving en het beheer van het...
• Je bent SPOC voor het volledige contract van je klant (binnen Healthcare)
• Je organiseert, superviseert en controleert de schoonmaakploegen en de uitgevoerde werken
• Je bent verantwoordelijk voor de aanwerving en het beheer van het personeel (40-tal arbeiders)
• Je zorgt voor de opleiding van je personeel, zodat zij het werk op een juiste en veilige manier uitvoeren
• Je wordt op de werf bijgestaan door de werfleiding, die dagelijks toezien op de goede uitvoering van de schoonmaaktaken en alles wat daarbij komt kijken. Je zorgt voor de taakverdeling van deze werfleiding
• Je verleent een perfecte service aan je klanten en onderhoudt een uitstekend contact met hen
• Je checkt dagelijks de feedback van de interne klanten
• Je voert kwaliteitscontroles uit
• Je organiseert evaluatie-meetings met je klant.
• Je voorziet dat de werven over het geschikte materiaal en producten beschikken, en onderhoudt de contacten met onze leveranciers en onderaannemers
• Je verzekert de administratieve opvolging voor wat het beheer van het project betreft
• Je rapporteert aan de Key Account Manager
• Minimum Bachelor niveau. Een diploma in facilitair management is een plus, maar geen must.
• Je bent Nederlandstalig. Kennis van Frans & Engels is een plus.
• Je hebt een ruime ervaring met de aansturing van complexe schoonmaakcontracten
• VSR-ervaring is een belangrijke plus
• Je bent een sociaal en stabiel persoon, met sterke People Management skills
• Ervaring binnen de Healthcare is een plus
• Je bent service-minded t.o.v. het bedrijf, de medewerkers en de klant.
• Je hebt sterke organisatorische skills en beheert efficiënt je agenda
• Je hebt charisma, overtuigingskracht en bent vlot in de omgang
• Je bent mobiel, flexibel en autonoom
• Je hebt een goede PC-kennis: voornamelijk Outlook, Word en Excel
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
