Als UX Design Expert ben je verantwoordelijk voor de visualisatie van de klantervaring op diverse digitale kanalen van NMBS: website, mobiele app, schermen in het station, schermen in treinen, enz.
Hiervoor ben je verantwoordelijke voor:
Je rapporteert rechtstreeks aan de 'Digital Experience Manager'.
Je beantwoordt aan het profiel zoals hierboven beschreven en je hebt minstens een master (of gelijkwaardig door ervaring). Indien je jouw diploma in het buitenland hebt behaald, dien je in het bezit te zijn van een gelijkwaardigheidsattest afgeleverd door de Vlaamse Overheid (NARIC-Vlaanderen) om deel te kunnen nemen aan de selectie.
Het spreekt voor zich dat je voor deze functie over een aantal basisvaardigheden moet beschikken. Volgende competenties willen we specifiek uitlichten:
Technische competentiesGedragscompetenties
Voorafgaande procedure kan eventueel onderbroken of aangepast worden om gegronde redenen.
De inschrijvingen worden afgesloten van zodra er voldoende kandidaturen zijn.
De directie behoudt zich het recht het aantal kandidaten te beperken tot zij die het best aansluiten bij de functiebeschrijving.
De inschrijvingen worden afgesloten van zodra er voldoende kandidaturen zijn.
NMBS speelt in België een fundamentele rol op het vlak van duurzame mobiliteit. Onze ambitie is om op korte termijn de evidente keuze inzake mobiliteit te worden voor onze klanten. Om dit doel te bereiken, geven we onze klanten een centrale plaats in al onze processen.
We willen ook de maatschappelijke diversiteit in onze medewerkers zien weerspiegelen. Jouw geslacht, leeftijd, origine of beperking zijn voor ons geen selectiecriteria. Enkel jouw talenten en jouw enthousiasme tellen.
Een heuse cultuurverandering werd binnen ons bedrijf in gang gezet. Professionalisme, respect, ondernemerschap en samenwerking zijn onze 4 kernwaarden die in elk van onze acties vervat zitten. Deze waarden vormen het DNA van de NMBS-medewerkers en combineren deskundigheid, moderniteit en verandering.
De directie Marketing & Sales is verantwoordelijk voor de commerciële strategie van NMBS, zowel nationaal als internationaal. Zij definieert het prijsbeleid en ontwikkelt de commerciële relaties met de B2B en B2C klanten. Zij zoekt ook innovatieve digitale technologiëen en ontwikkelt intermodale oplossingen om de mobiliteit van de reiziger vóór en na zijn treinreis te garanderen.
Wij zijn op zoek naar een 'UX Design Expert' voor ons team ‘Digital experience’ om samen met ons de digitale ervaring van onze klanten van morgen op te bouwen.
Klaar om deze uitdaging aan te gaan en actief deel te nemen aan de vernieuwing van NMBS, solliciteer dan op deze vacature en doe mee!
De werkzetel is in Brussel, vlakbij het station Brussel-Zuid.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!