Jouw functie als chat operator is het online verder helpen van websitebezoekers op de websites van onze klanten.
Als live chat operator heb je het eerste contact met websitebezoekers en ben je een volwaardig lid van het verkoopteam omdat je actief bijdraagt aan het verhogen van de verkoopresultaten.
Onze chat operators zijn flexibel inzetbaar waarbij afwisselend overdag, avonduren en weekeinden zijn inbegrepen. Het grote voordeel van online werken is dat het vanuit huis kan en je dus geen reistijd meer hebt!
Profiel
Een goede chat operator beschikt over inlevingsvermogen, is precies en is commercieel.
Je moet snel en accuraat kunnen typen.
Je kan gelijktijdig meerdere chat gesprekken voeren.
Je bent een minimum van 12 werkuren per week beschikbaar.
Je bent student aan een bachelor of master opleiding.
Je beheerst zowel de Nederlandse als de Franse taal (geschreven)!
Jobgerelateerde competenties
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
Aanbod
Leuke bijverdienste.
Thuiswerk.
Naast een uitgebreide training tot chat operator, kan je rekenen op professionele ondersteuning en coaching ‘on the job’.