Beschrijving
Functieomschrijving
Ben je een administratieve duizendpoot, met een communicatieve en energieke drive, die graag goed plant en organiseert. Maak je bovendien graag gebruik van je talenknobbel als klantendienstmedewerker? Dan is dit jouw kans!
Jouw takenpakket:
Telefonisch en via e-mail communiceren met klanten en externe sales; informatie vergaren om vragen en klachten af te handelen; orders verwerken, klanteninformatie up-to-date houden; opvolgen van de bestellingen: check krediet en beschikbaarheid product, technische ondersteuning, levering,...; facturatie, opvolging van de betaling (indien nodig). Bedrijfsprofiel:
Voor onze klant, de wereldleider in materialen voor de bouw, zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service officer voor de Franse Markt. Je zal in deze uitdagende functie klanten en de externe sales informeren over de producten en diensten van het bedrijf.
Profiel
Beschik jij over onderstaande kwaliteiten? Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!
Minimum bachelordiploma in commerciële richting 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een internationale omgeving Quasi native Frans en een goede kennis van Engels. Kennis van het Nederlands is een mooie troef Flexibel naar werkuren Ervaring met een ERP-pakket, bij voorkeur SAP Zelfstandig kunnen werken.
Jobgerelateerde competenties
Tools voor de opvolging van de activiteiten uitwerken en actualiseren aan de hand van situatieoverzichten, tijdspaden, ... De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Aanbod
Mooie verloning, aangevuld met een pakket extralegale voordelen 16 ADV-dagen, verlof vrij in te plannen onmiddellijk een contract onbepaalde duur zeer veel ontplooiingskansen. Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Anders
- Plaats
- Tessenderlo
- Werkuren per week
- 8 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Beroepsgroepen subcategorie
- Callcenter / Customer Service
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Frans
Callcenter vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Anders
