Beschrijving
Functieomschrijving
Kijk je uit om bij te verdienen als student in zomermaanden en wil je een toffe ervaring als Customer service medewerker? Als customer service medewerker werk je mee aan het verwerken van klantenorders. Wat ga je doen? Ervoor zorgen dat klantenbestellingen tijdig en vlot worden verwerkt.
Je bent verantwoordelijk voor het opnemen van de bestellingen (via mail, telefonisch contact kan evenwel nodig zijn) Je verwerkt de bestellingen in Exact Zorgen voor een correcte opvolging van de planning via Excel Je stemt de productieplanning af en koppelt hiervoor ook terug naar de klanten zodat zij over de leveringstermijn weten
Profiel
Bachelor of een master opleiding Bij voorkeur reeds een eerste ervaring (als student) binnen een administratieve functie Je kenmerkt jezelf met de volgende eigenschappen: hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken Je bent beschikbaar tijdens de zomerperiode Drietalig (ENG/FR/NL), kennis van het Duits is een bijkomende troef Je hebt een goede kennis van Excel
Jobgerelateerde competenties
Personen onthalen en hun vraag identificeren Administratieve dossiers samenstellenGegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Kopieerwerk verrichten Telefonische oproepen aannemenDoorverbinden naar de gevraagde gesprekspartnersEen boodschap noteren De voorraad opvolgen, tekorten vaststellenBestellingen plaatsen Documenten coderen, klasseren en archiveren Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
Aanbod
Werken tussen 8u30 - 17u30 bij de klant Toffe ervaring Mooie verloning
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Anders
- Plaats
- Ghent
- Werkuren per week
- 8 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Beroepsgroepen subcategorie
- Callcenter / Customer Service
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Frans
Callcenter vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Anders