Shift Supervisor - Starbucks Brugge voltijds

Ben je gepassioneerd door koffie, hou je van klantencontact, werk je graag in team én hou je van leidinggeven? Dan ben jij de Shiftsupervisor die wij zoeken voor onze Starbucks in Brugge! 

• Je staat 100% van de tijd mee op de werkvloer tussen jouw collega's. De focus in jouw job ligt op het operationele, aangevuld met enkele administratieve taken zoals het maken van bestellingen en de kassa
• Je bent tijdens je shift verantwoordelijk voor het aansturen van een team Barista's.
• Je vormt de tussenschakel tussen medewerkers en het management.
• Samen met je collega’s zorg je ervoor dat je gasten altijd genieten van een feilloze customer experience. Uitstekende service en kwaliteitsvolle producten zijn hierbij de sleutelbegrippen.
• Je blijft rustig op drukke momenten of bij onverwachte gebeurtenissen en zorgt er zo voor dat het team goed blijft functioneren.
• Je coacht voortdurend medewerkers op energieke wijze en lost met de nodige portie gezond verstand problemen op.  
• Tijdens jouw shift zorg je ervoor dat steeds de juiste medewerker op de juiste plaats wordt ingezet.
• Je zorgt voor een positieve ontwikkeling van je medewerkers door coaching en je voorziet training on the job waar nodig.
• Je rapporteert aan de Manager.

• Je bent klantgericht en krijgt energie van teamwerk.
• Je ziet snel commerciële opportuniteiten. Zo vormen aantrekkelijke vitrines en een vlot contact met de gasten voor jou een belangrijke prioriteit.
• Je  hebt een 'hands- on' mentaliteit en je werkt operationeel mee, aan de zijde van je team.
• Je hebt sterke communicatieve- en sociale vaardigheden.
• Je bent stressbestendig en je past je als Shift Supervisor snel aan bij wisselende omstandigheden.
• Flexibiliteit: vanzelfsprekend voor onze branche zijn shiften wisselend per dag en week. Je werkt ook in het weekend en op feestdagen. 
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Elke andere taal is een plus.
• Je kunt je met eigen vervoer gemakkelijk verplaatsen naar de Store in Brugge (ook op tijdstippen dat het openbaar vervoer nog niet operationeel is).

• Wij bieden je een voltijds contract aan. 
• Een verloning op maat van jouw verantwoordelijkheden plus aantrekkelijke extra legale voordelen.
• Je kan rekenen op extralegale voordelen: hospitalisatie- en groepsverzekering en kortingskaart in onze uitbatingen.
• Bij de start van je carrière als Shift Supervisor bij Starbucks, voorzien wij je van een uitgebreide functiegerichte opleiding; de opleiding start met een 2 weken durende 'Barista- opleiding' met aansluitend een 4 weken durende 'Shift Supervisor training'.
• Een gevarieerde job in een bruisende omgeving, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en alle kansen om door te groeien.
• Je komt terecht in een snel groeiende organisatie waar een collegiale en positieve sfeer heerst. Autogrill is een jong bedrijf waar hard wordt gewerkt, maar waar ook veel wordt gelachen!