Customer Service Medewerker in Zele

Beschrijving

• Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen
• Je behandelt alle inkomende oproepen die jou worden toevertrouwd (oproepen voor bedrijven)
• Je rapporteert in ons innovatieve systeem en/of in het systeem van de klant
• Je verleent een correcte en vriendelijke service op maat van jouw klanten
• Je brengt graag eigen innovatieve ideeën aan ter verbetering van de werking van het team
• Je bent enthousiast en gemotiveerd om mee onze groeps- en organisatiedoelstellingen te behalen

• Als flexibele m/v met talent kijk je uit naar een job met afwisseling in zowel taak als uurrooster
• Je bent niet op zoek naar een 9-5 job
• Je bent een echte teamplayer
• Als leergierige medewerker kijk je er naar uit om onze systemen te ontdekken en wil je graag werken aan je zelfontplooiing
• Jouw spontane, vriendelijke en beleefde omgang werkt aanstekelijk voor zowel collega’s als klanten
• Je bent stressbestendig en een geboren multitasker
• Je bent positief ingesteld en houdt van uitdagingen
• Je hebt een goede talenkennis (NL, F, ENG)
• Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht
• Je draagt kwaliteit hoog in het vaandel
• Je bent goed in klantgerichte communicatie
• Je kan snel en foutloos typen
• Je bent vaardig met PC en kan snel nieuwe informaticasystemen aanleren
• Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs
• Een commerciële flair is een plus ( voor de benadering van jouw klanten )

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Zele

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Beroepsgroepen subcategorie

Callcenter / Customer Service

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands