Client Advisor Kinderbijslag in Kortrijk

Beschrijving

• Infino Kinderbijslagfonds zorgt voor een stipte en correcte uitbetaling van de gezinsbijslag. Hiervoor organiseren we onze administratie efficiënt en klantvriendelijk. 
• Als adviseur fungeer je als een kompas waarop de gezinnen een beroep kunnen doen in het kader van hun kinderbijslag en andere vragen gelinkt aan het opvoeden van kinderen.
• Je behandelt autonoom de toegewezen dossiers en je past de kinderbijslagwetgeving in al zijn aspecten toe. Je zorgt ervoor dat de dossiers in orde zijn zodat de kinderbijslag conform de wetgeving is en tijdig wordt betaald. 
   

Concreet bestaat jouw takenpakket onder andere uit:

• Het aanspreekpunt zijn voor de toegewezen gezinnen en het bewaken van de klantentevredenheid.
• Het proactief adviseren en begeleiden van de gezinnen doorheen de complexe wetgeving inzake kinderbijslag.
• De aanmaak en het actueel houden van de dossiers kinderbijslag van die gezinnen.

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent geïnteresseerd in de sociale wetgeving. Enige kennis van de wetgeving inzake kinderbijslag is een pluspunt. Je hebt affiniteit met gezinsgebonden materie.
• Je werkt efficiënt en nauwkeurig.
• Je hebt goede analytische vaardigheden en leert snel nieuwe zaken aan.
• Je bent klantgedreven en hebt commerciële feeling.
• Je bent vertrouwd met MS Office en je maakt je snel vertrouwd met andere PC-toepassingen.
• Je bent communicatievaardig. Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Anders

Plaats

Kortrijk

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Uiterlijke verzorging

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands