HELPDESKMEDEWERKER in BruxellesRonse

Beschrijving

missing

Als helpdeskmedewerker

• Sta je in voor de ICT helpdeskopdrachten, zoals:
• Coördineren en oplossen van alle informatica-gerelateerde problemen (hardware en software) van de eindgebruikers van het stads- en OCMW-bestuur
• Telefonische ondersteuning alsook interventies ter plaatse (meerdere verplaatsingen naar buitendiensten per dag zijn mogelijk)
• Opnemen van de coördinatie en opvolging van de ICT helpdeskopdrachten (eindgebruikers informeren, leveranciers contacteren en inschakelen, alternatieve oplossingen voorstellen, …)
• Ondersteuning van alle gebruikte software (Outlook, Word, Excel, bevolkingspakket, CRM, GIS, …) en hardware (multifunctionals, plotters, beamers, prikklokken, …)
• Sta je in voor het bieden van administratieve ondersteuning aan de dienst informatica (stockbeheer van ICT-materiaal, bijhouden van de inventarisatie ingezette ICT-middelen, …)

• Diploma HSO of TSO of gelijkwaardig diploma vereist
• Efficiënt, nauwgezet en oog voor detail
• Sociaal-communicatief vaardig
• Zelfstandig en in teamverband werken
• Discreet
• Zin voor initiatief
• Flexibel
• Vlotte toepassing van informaticamiddelen en –programma’s

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Anders

Plaats

BruxellesRonse

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Secretarieel

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands