2 Customer Service Agents Frontline (tijdelijk tot eind 31/12/2021) in Diegem

Beschrijving

DHL

Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.

DHL Express zoekt een 2 Customer service Agents Frontline tot eind 31/12/2021!

Doel

Wie Customer Service zegt, zegt klantgericht! Een uitstekende service leveren naar onze klanten is een must! Draag jij deze waarden hoog in het vaandel? Dan ben jij degene die wij zoeken! Solliciteer snel en wie weet word jij onze nieuwe collega!

Wat zal je doen?

• Je bent het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten
• Je behandelt efficiënt inkomende gesprekken
• Je bent commercieel ingesteld
• Je bent een kei in het uitpluizen van systemen

• Na een training ga je vlot aan de slag met boekingen, prijsaanvragen en brochures

• Je bent klantgericht en hebt een vriendelijke communicatie

• Je draagt snelle en correcte feedback naar de klanten hoog in het vaandel

• Zoeken naar de beste logistieke oplossing is voor jou ‘piece of cake’

Wie ben je?

• Je hebt een Secundair of Bachelor diploma op zak
• Een eerste werkervaring is een plus maar geen must!
• Je bent een echte teamplayer en je kan zelfstandig werken
• De telefoon? No problem
• Je hebt een commerciële mindset en bent klantgericht
• Klantvriendelijk zijn is je stokpaardje

• Een vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels zijn een must

Wat kan je verwachten?

DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL .

Salarispakket:

• Aantrekkelijk en marktconform salaris (2387 euro bruto)
• Contract bepaalde duur via interim (38u/week)
• Maaltijdcheques
• Ecocheques
• Hospitalisatieverzekering (op vast)
• Spaar & pensioenplan (op vast)
• Kilometervergoeding
• Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen

​

Zin om ons CS team te versterken?

Solliciteer nu! Online via

www.dpdhl.jobs

.
Voor vragen contacteer Dorien Teugels: recruitmentdhlexpress@dhl.com

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Diegem

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Callcenter / Customer Service

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands