Bij Smeg willen we ons serviceteam verder versterken met een Customer Service Advisor.Smeg is een Italiaanse fabrikant van huishoudelijke apparaten, gevestigd in Guastalla, nabij Reggio Emilia in het noorden van het land.De gecertificeerde laboratoria van Smeg streven ernaar oplossingen te ontwikkelen die beantwoorden aan de eisen van het hedendaagse leven, gebruikmakend van alle ervaring van het bedrijf en de meest geavanceerde technologie. Essentiële kwaliteiten zoals duurzaamheid, veiligheid, flexibiliteit en aantrekkelijkheid zijn terug te vinden in alle Smeg producten dankzij het rigoureuze ontwerpproces dat elk product doorloopt.De strenge tests die herhaaldelijk worden uitgevoerd tijdens het productieproces, bewijzen dat Smeg zich 10
Steeds met de glimlach beantwoord je dagelijks de vragen van onze klanten via de verschillende kanalen, zoals telefoon, email, webformulier, …
Moeten we toch even ter plaatse komen? Geen probleem, want via ons systeem plan je, samen met je collega's, de service interventies van onze eigen technische toppers. Je stippelt dagelijks de meest ideale routes uit zodat onze technische talenten zo vlot mogelijk bij de klanten kunnen geraken.
Is er een onderdeel dat toch niet tijdig bij de technieker geraakt of moet de klant last-minute toch even het huis uit? Dankzij jouw organisatie- en communicatietalent hou je de klant en de technieker steeds op de hoogte en stuur je bij waar nodig.
Wij verzorgen de opleiding en ondersteuning, zodat jij steeds met de glimlach de klant het beste verder kan helpen.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
