La CM/MC veut, avec sa nouvelle direction, jouer un rôle de premier plan dans la numérisation et l'utilisation de l'IA & l’analytics pour optimiser ses services aux membres. Dans un environnement en mutation, où les services de notre groupe sont plus diversifiés et où la numérisation est une nécessité, la CM/MC veut utiliser ses données de manière optimale afin de devenir plus personnelle. L'IA et les données à taille humaine, telle est notre devise ! C’est pourquoi nous avons lancé une nouvelle direction. Au sein de celle-ci, les données, la numérisation et l’ICT constituent un lieu de rencontre pour la création de nouvelles idées. Pour réaliser ceci, nous recrutons de nouveaux talents, experts dans l'exploitation, l'analyse et la
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