Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt actief bij het implementatietraject.
Je bent analytisch ingesteld. Zoeken naar klantgerichte oplossingen zit in je DNA.
Je stelt technische analyses op over het Deskflow-gebruik. Presentaties geven aan klanten doe je met plezier.
Je bent communicatief binnen het team zodat je steeds op de hoogte blijft van de nieuwigheden in het software platform.
Je maakt spontaan gebruik van de ruimte die je krijgt om nieuwe ideeën te ontwikkelen over hoe we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.
Je ondersteunt onze sales afdeling in de opvolging van potentiële en nieuwe klanten, en zoekt naar upsales en cross sells binnen ons bestaand clienteel.
Je behaalde een hoger diploma of hebt relevante ervaring in een Internal Sales afdeling – Customer Service.
Je beschikt over een verzorgde spreek- en schrijftaal in het Nederlands. Engels/Frans is een troef!
Je bent vertrouwd met de courante Office toepassingen, kennis van een SaaS-platform is een grote plus.
Je weet van aanpakken en wil (pro)actief mee optimaliseren om onze klanten nog beter van dienst te zijn.
Je denkt in oplossingen en laat niet los tot je die gevonden hebt.
Je bent klantvriendelijk, enthousiast, leergierig en stressbestendig. Jouw glimlach is ons visitekaartje!