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Digital Customer Solutions Manager in Kobbegem

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8 - 40 uur per week

Beschrijving

  • En tant que Digital Customer Solutions Manager, vous serez responsable de la co-création de notre roadmap digitale en termes de projets stratégiques et de leur mise en œuvre.
  • Bien entendu, vous ne serez pas seul dans cette tâche.
  • Vous vous alignez sur les parties prenantes internes telles que l'e-commerce, la gestion de la relation client et le concept de magasin, ainsi que sur les parties prenantes externes.
  • Ce faisant, vous tenez toujours compte du meilleur parcours et de la meilleure expérience du client, ainsi que de ses besoins actuels et futurs.
  • Vous serez à la tête du développement de notre carte de fidélité SuperPlus, mais vous proposerez et soutiendrez également des idées et des projets en matière de fidélisation et d'engagement, etc.
  • En outre, vous êtes l'expert en innovations digitale et technologiques pour les interactions numériques avec les clients et vous vous tenez au courant des tendances et des développements pertinents.

  • Vous êtes obsédé par les solutions digitale et gardez toujours l'expérience client à l'esprit lorsque vous proposez et mettez en œuvre ces solutions.
  • Vous avez de solides compétences en gestion de projet.
  • Vous combinez vision stratégique et sens pratique tactique. Vous traduisez vos idées numériques en objectifs et actions concrets.
  • Vous influencez les gens par votre approche empathique et enthousiaste et vous savez comment motiver les différentes parties prenantes à travailler ensemble vers un objectif commun.
  • Vous avez un esprit d'analyse.
  • Vous êtes un excellent communicateur en néerlandais, français et anglais et vous pouvez inspirer les gens.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Master
Plaats
Kobbegem
Werkuren per week
8 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Beroepsgroepen subcategorie
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Nederlands

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