Administratief bediende klantendienst in Temse

Beschrijving

Jouw taken bestaan uit : 

• Verwerken van services.
• Klachten beoordelen en naar een gepaste oplossing zoeken.
• Klant informeren en helpen, zowel via mails als telefoon.
• Opvolging van eigen klachtendossiers.
• Flexibel ingezet worden voor administratieve taken (klasseren, postpakketten maken en versturen...).

• Vlotte beheersing van de Nederlandse en Franse taal is heel belangrijk (Franse klanten).
• Goede kennis van de Engelse taal.
• Ervaring in klantenbinding is een must.
• Kennis van officeprogramma's.
• Administratief sterk, iemand die van aanpakken weet en doortastend is.
• Vlot, leergierig en klantgerichte mentaliteit.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Temse

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Management / Leidinggevend

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands