Beschrijving
Als voltijds dossierbeheerder Meda maak je deel uit van een gemotiveerd team dat instaat voor het snel en correct verwerken van medische aanvragen waar toestemming voor nodig is. Je staat in om een efficiënte dienstverlening aan onze leden te garanderen.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je staat in voor een klantgerichte en efficiënte administratieve dienstverlening: het snel en correct verwerken van medische aanvragen van verstrekte hulp.
- Je bent de contactpersoon voor zorgverstrekkers en leden: je beantwoordt vragen in verband met de reglementering, betalingen, verwerpingen, enz.
- Je hebt telefonische, schriftelijk en persoonlijke contacten met collega’s, klanten en zorgverstrekkers.
- Je werkt actief mee aan een ééntijdse en proactieve dienstverlening.
- Je bent het aanspreekpunt voor de administratieve medewerkers van de medische administratie.
- Je schaaft je kennis voortdurend bij met behulp van zelfstudie, didactische pakketten en vorming.
- Je geeft informatie aan de teamverantwoordelijke en neemt actief deel aan dienstvergaderingen.
- Je hebt een bijzondere belangstelling voor sociale dienstverlening.
- Je bent bereid om een grondige kennis te verwerven over de ziekteverzekering, de geldende wetgeving en de bijkomende CM-voordelen. Je bent ook bereid om je hier permanent in bij te scholen.
- Je kan een probleem analyseren en bent in staat om een gepaste oplossing voor te stellen binnen de geldende regelgeving en afspraken.
- Je kan vlot nieuwe informatie en wetgeving opnemen, verwerken en correct toepassen.
- Je neemt het initiatief om problemen aan te kaarten, opportuniteiten te signaleren en verbetervoorstellen aan te brengen. We verwachten immers van jou een proactieve houding.
- Je hebt een klantgerichte houding en werkt nauwkeurig.
- Je communiceert vlot, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je werkt samen met de collega’s maar je kan ook zelfstandig werken.
- Je bent sterk klaviervaardig en kan vlot overweg met de courante softwarepakketten.
- Je bent flexibel en denkt mee met de organisatie: je bent dan ook flexibel indenken en handelen
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Master
- Plaats
- Hasselt
- Werkuren per week
- 8 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Beroepsgroepen subcategorie
- Administratief
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Nederlands
