Sluit je aan bij de grote familie van werknemers bij Daoust!Welcome to the Family! Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Voor een gekende autodealer in het Gentse zijn we op zoek naar een Customer Service Assistent. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en ontvang je iedereen met een glimlach. Je probeert hen zo goed mogelijk te helpen en kijk je of we iedere vraag van de klant kunnen regelen binnen de mogelijkheden.
Naast het adviseren en ondersteunen van de klant, sta je ook in voor de administratie en de planning van de werkplaats. Zo bewaak je de planning van de werkplaats en hou je de klant op de hoogte bij eventuele veranderingen. Ook maak je alle administratie klaar voordat de klant zijn auto komt ophalen (denk aan het opstellen van de offerte,...).
Kortom, een veelzijdige en uitdagende functie.
Voor deze rol is er een stevige autotechnische kennis vereist. Daarnaast heb je een representatieve uitstraling en doe je er alles aan op de beste service aan de klanten te verlenen.
Het spreekt voor zich dat collega's je kennen als een teamplayer die klantgericht en probleemoplossend denkt. Ook ben je administratief sterk.
Om een goed klantencontact te garanderen, heb je een professionele kennis van Nederlands en Engels. Zowel schriftelijk als mondeling.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
