Beschrijving
De verantwoordelijkheden voor deze functie als contract officer zijn:
- Eerste contactpunt voor klanten en interne medewerkers, zowel per mail als telefonisch;
-
Inkomende oproepen beantwoorden en op deze manier klanten verder helpen met vragen;
-
Ondersteuning van de operationele planning door gebruik te maken van het intern systeem;
- Voorbereiding van bestelbonnen voor aankoop van gereedschap en materiaal;
- Opvolgen prestaties van techniekers;
- Ondersteuning aan de voorbereiding van contractverslagen;
- Voorbereiding facturatie van de gepresteerde uren van de techniekers.
De vereiste kwalificaties voor de functie als contract officer zijn:
- Een diploma secundair onderwijs op zak;
-
Vloeiende kennis van het Frans en een zeer goede kennis van het Nederlands;
-
IT-minded en goede beheersing van MS Office;
- Je hebt affiniteit met de industriële, technische sector;
- Je bent stressbestendig en voert je werk uit met de nodige precisie;
- Je bent klantgericht;
- Je bent onmiddellijk beschikbaar.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Master
- Plaats
- Anderlecht
- Werkuren per week
- 8 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Beroepsgroepen subcategorie
- Callcenter / Customer Service
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Nederlands
Callcenter vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Master
