Dossierbeheerder Lidmaatschap in Kessel-Lo

Beschrijving

Ben je graag van A tot Z verantwoordelijk voor een dossier? Zet je de klant onvoorwaardelijk op nummer één? Werk je graag in een hecht team? Dan ben jij de medewerker waar we naar op zoek zijn.

Jouw uitdagingen:

• Je gaat voluit voor de belangen van onze klant binnen het kader van de wetgeving.
• Je bent het aanspreekpunt voor alles dat te maken heeft met je dossiers
• Je beschikt over heel wat sociale vaardigheden waardoor je onze klant telefonisch en via mail met raad en daad bijstaat.
• Zowel je collega's als externe partners kunnen op jou rekenen voor professioneel advies.
• Je doet verbetervoorstellen voor onze dienstverlening.

• Je beschikt over een diploma hoger onderwijs, niveau bachelor
• Je bent sterk in analyse en interpretatie van wetgeving en reglementering.
• Je bent leergierig en neemt graag initiatief.
• Je bent administratief onderlegd, kan nauwkeurig en resultaatgericht werken en leert snel bij.
• Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
• Je voert je opdrachten zelfstandig uit en neemt hiervoor de verantwoordelijkheid op.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent een echte teamplayer.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Kessel-Lo

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Callcenter / Customer Service

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands