Telefoniemedewerker in Antwerpen

Beschrijving

• Voor onze klant te Antwerpen Berchem zoeken we een deeltijdse telefoniemedewerker.
• Samen met enkele collega's beheer je - eerstelijns - inkomende telefoons: je verbindt de oproepen door naar een gespecialiseerde beheerder of je verstuurt de contactgegevens en de vraag van de beller naar de beheerder voor verdere opvolging.
• In het takenpakket ligt de focus vooral op het beheer van de telefonische communicaties in het Nederlands en Frans.
• Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 12u tot 17u. Na 1 week opleiding in Berchem, heb je de mogelijkheid om tot 100% van thuis uit te werken.

We zoeken een collega die voldoet aan volgende competenties:

• goed tweetalig Nederlands/Frans
• goede kennis van Word en Excel en een heel vlotte omgang met verschillende soorten applicaties
• klantgericht en klantvriendelijk
• vlot, vriendelijk
• efficiënt
• punctueel
• oplossingsgericht
• teamplayer
• discreet

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Antwerpen

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Thuiswerk

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands