Medewerker IT in Deinze

Beschrijving

Je helpt mee met de ontwikkeling, installatie en klantondersteuning van nieuwe en bestaande producten door deel te nemen aan de interne vergaderingen en te zorgen voor het informeren en de aansturing van het softwareteam.
Omdat kennis van IT altijd nog kan verbeteren, leer je elke dag bij, wat zowel helpt bij het oplossen van problemen tijdens installaties wereldwijd als voor het oplossen van problemen binnen het bedrijf. Dit gaat dan zowel over telefoons, laptops, PCs als fysieke en virtuele servers. Je staat er vanzelfsprekend niet alleen voor - je verantwoordelijke en onze klant zijn externe IT-partner helpen mee.

Opvolging projecten/gerapporteerde problemen

• Opstellen milestones projecten
• Opstellen en opvolging deeltaken lopende projecten
• Brug tussen klant en ontwikkelaars (registratie en assistentie bij regelmatige opvolging met communicatie naar klant)

Aanmaken uitgebreidere specificaties voor softwareontwikkeling

• Analyse van het lastenboek met als doel de productie van een synthese voor de software requests.
• Opstellen van cyclusdiagrammen.
• Opstellen van protocoldocument bij uitwisseling gegevens met klant.

Uitwerken van het beheer en opslag van klant-specifieke documentatie

• Mee uitdenken van opslagstructuur en methodiek
• Opstellen procedure hieromtrent voor Service en Software
• Opvolgen correct gebruik ervan (bij afsluiten project, bvb., controleren of de klant-specifieke documentatie correct opgeslagen werd).

Uitwerken en/of updaten van procedures

• Procedures voor configureren van klanten-PCs
• Procedures voor intern gebruik

Onderhoud van intern gebruikte software/hardware

• Bij updates, wijzigingen aanbrengen aan en testen van pakket voor automatische SW-distributie
• Kleine klachten van gebruikers helpen oplossen
• Instellen bedrijfstelefoons, laptops, PCs

Bachelor of Master ICT (Elektronica-ICT...), of gelijkwaardig door ervaring.
Talenkennis: Nederlands & Engels. Kennis van Frans & Duits is een pluspunt

Als familiebedrijf met een hecht team verwacht onze klant van onze sollicitanten dezelfde kwaliteiten waarvoor zij binnen de groep ook garant staan. De nodige gedrevenheid, loyaliteit, collegialiteit, professionalisme en leergierigheid zijn belangrijke pijlers van hun organisatie.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Deinze

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Management / Leidinggevend

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands