Service Coördinator in Melle

Beschrijving

Jouw takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je bent daarbij verantwoordelijk voor het behandelen en registreren van de gestelde vragen;
• Je zorgt ervoor dat intentie-aanvragen juist zijn geregistreerd en zorgt er samen met de planner voor dat de technieker correct wordt ingepland;
• Je onderhoudt dus dagelijks heel wat telefonische contacten met zowel klanten als collega's in the field;
• Je bent de draaischijf van jouw toegewezen regio;
• Je staat bijkomend in voor enkele administratieve taken zoals de bestellingen, verlofplanning techniekers, …;
• Je rapporteert aan de Service Operations Manager.

Jouw profiel:

• Je hebt een Bachelor werk- en denkniveau;
• Ervaring in een soortgelijke functie is een plus maar geen must;
• Je bent sterk in organiseren en plannen;
• Je bent communicatief sterk gezien de veelvuldige contacten met klanten en techniekers;
• Je bent administratief sterk en nauwkeurig;
• Je bent klantvriendelijk en collegiaal, maar wel met de nodige assertiviteit;
• Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans is een grote plus.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Melle

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Administratief

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands