Stage Customer Coach Mobile (Sep – Nov 2022) Jouw rol en... Je staat mee in voor het eerste contact met de klant in het kantoor en begeleidt de klant bij het gebruik van de digitale oplossingen en alternatieve kanalen...
Stage Customer Coach Mobile (Sep – Nov 2022)
Jouw rol en werkomgeving
Je staat mee in voor het eerste contact met de klant in het kantoor en begeleidt de klant bij het gebruik van de digitale oplossingen en alternatieve kanalen op afstand.
Je werkt in verschillende kantoren en rapporteert aan de Regionale Directeur Retail Advice.
Je voornaamste verantwoordelijkheden
Je begeleidt en informeert de klanten en prospecten over het gebruik van de digitale kanalen en de alternatieve kanalen op afstand.
Je verwelkomt alle klanten en bezoekers in het kantoor op een hartelijke en professionele manier.
Je staat in voor het beheer van het kantoor, zowel qua operaties als qua organisatie.
Wij zijn op zoek naar
Een collega die niet bang is om ervoor te gaan en die resultaten boekt, die enthousiast is bij het idee om anderen te helpen slagen en die altijd een stap voorsprong heeft. Met andere woorden: je stelt alles in het werk om nieuwe ideeën te verwezenlijken en gaat uitdagingen aan in een complexe en voortdurend veranderende omgeving. Je werkt graag in team, luistert naar anderen en investeert in de anderen om gemeenschappelijke doelstellingen te realiseren. Je stelt gevestigde situaties in vraag en streeft naar creatieve oplossingen voor problemen.
Als stagiair Customer Coach heb je ook het volgende nodig:
Ons aanbod
Een duidelijke doelstelling, een uniek aanbod en tal van andere voordelen:
Binnen de afdeling Retail Clients kun je bovendien rekenen op heel wat mogelijkheden om te investeren in je professionele en persoonlijke ontwikkeling met:
Wij herdefiniëren bankieren. En jij?
Er was nooit een interessantere tijd om bij ING te werken. We bevinden ons op een traject dat toegespitst is op onze klanten, aangedreven wordt door technologie en gestuurd wordt door intelligente, vastberaden mensen. Onze klanten voelen dat onze mensen hen in staat stellen om zowel in het leven als in zaken een stap voor te blijven. En daar zijn we trots op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!