Helaas, deze vacature is niet actief.

Service Designer in Gent of Wilrijk

Helan is helemaal welzijn, in al haar vormen. Wij zijn er voor wie jong is, of een dagje ouder. Voor wie ziek is, of aan z’n gezondheid wil werken. Voor wie druk bezet is of op zoek naar rust. Voor wie door het leven danst, of net een duwtje in de rug kan gebruiken. Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

8 - 40 uur per week

Beschrijving

  • Je begrijpt de klantenreizen waarvoor jij verantwoordelijk bent en je verzamelt en analyseert informatie en gegevens over klantengedrag.
  • Je stelt op basis van proces- en data-analyse een actieplan op en legt de juiste prioriteiten om de klantenreis steeds te verbeteren.
  • Je haalt klantinzichten en feedback op over de klantenreis door middel van ad hoc bevragingen, interviews, marktonderzoek, ...
  • Je bent steeds op zoek naar de toegevoegde waarde die we binnen de klantenreis kunnen creëren.
  • Je zet crossfunctionele samenwerkingen op om dit doel te bereiken, je hebt hier een coördinerende rol in.
  • Je neemt actief deel aan de implementatie van alle nodige wijzgingen.

  • Je hebt een sterk analytisch vermogen en werkervaring in een Agile-omgeving.
  • Je floreert het best in een dynamische omgeving, je houdt van verandering, verbetering en vernieuwing.
  • Je hebt ervaring in projectmatig werken en je houdt hierbinnen steeds het breder kader voor ogen.
  • Je kan met veel verschillende profielen intrageren en je zet graag samenwerkingen op. Je hebt ervaring met het aansturen van projectteams.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, ook in het Frans kan je jouw weg vinden.
  • Je werkt vanuit Gent of kan je regelmatig naar Gent verplaatsen.
  • Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Master
Plaats
Gent of Wilrijk
Werkuren per week
8 - 40
Dienstverbanden
Thuiswerk
Beroepsgroepen subcategorie
Winkelwerk / Retail / Detailhandel
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Nederlands

Winkel vacatures | Financieel medewerker | Thuiswerk | Master