Beschrijving
Wij rekruteren momenteel enkele dossierbeheerders voor een belangrijke speler in de verzekeringssector. Zij specialiseren zich in de onderschrijving van complexere verzekeringen in de vastgoedsector: brand- en gebouw verzekeringen, blokpolissen voor VME’s en appartementsgebouwen, alle bouwrisico’s,....
Als dossierbeheerder zal je takenpakket hier uit het volgende bestaan:
- Je ondersteunt klanten vanuit een (niet-commerciële) backoffice omgeving. Je staat klanten telefonisch en schriftelijk te woord bij verschillende vragen.
- Deze vragen kunnen heel divers van aard zijn en kunnen onder andere gaan over: vragen over het gebruik van de toepassingen, de samenwerkingsprocessen, de status in bepaalde verzekeringsdossiers, te verrichten administratieve formaliteiten,….maar dit kunnen ook complexere vragen: over de inhoud van de verschillende verzekeringsproducten, hun polisvoorwaarden en tarieven.
- Je stelt nieuwe polissen en hun bijlagen op en je geeft extra toelichting waar nodig.
- Je verwerkt de verzekeringscontracten administratief in de interne beheersystemen of je voert op vraag van klanten wijzigingen door in de bestaande verzekeringscontracten.
- Je ondersteunt de senior underwriters binnen het team en je volgt een stapsgewijs opleidings- en inwerktraject.
- Je bent in het bezit van een hoger diploma, bachelor of master.
- Een eerdere ervaring of opleiding in de banksector of de verzekeringswereld is zeker mooi meegenomen, maar let op: dit is geen vereiste!
- Ook jobstarters kunnen in aanmerking komen voor deze functie. Afhankelijk van je ervaring, zal een ander inwerktraject gevolgd worden.
- Je hebt interesse om je loopbaan verder uit te bouwen in de verzekeringssector en om verdere kennis hierover op te bouwen.
- Je combineert goede communicatieve vaardigheden met administratieve vaardigheden.
- Je bent Nederlandstalig en hebt ook een redelijk goede kennis van het Frans, of je bent tweetalig NL/FR.
- Je hebt in ieder geval interesse om je talen te gebruiken en om je kennis van het Frans te ontwikkelen. Op termijn zal je hier in beide landstalen klanten verder helpen.
- Je bent woonachtig in de bredere regio en je bent op zoek naar een vaste en stabiele werkomgeving en wil je graag voor lange termijn engageren.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Master
- Plaats
- Hasselt
- Werkuren per week
- 8 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Beroepsgroepen subcategorie
- Administratief
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Nederlands
Hasselt | Administratieve vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Master