Gestionnaire de crédits in Bruxelles

Beschrijving

Au sein d'une équipe soudée et multiculturelle d'une dizaine de collaborateurs, vous avez pour mission d'obtenir des clients la régularisation des impayés, principalement par contacts téléphoniques.

• Vous suivez tous les irrégularités de paiement et contactez nos clients à ce sujet. Grâce à une écoute attentive et à vos capacités de négociation, vous proposez des solutions de paiement optimales tant pour le client que pour Buy Way.
• Vous effectuez les recherches nécessaires pour contacter nos clients et maintenir notre base de données à jour.
• Vous respectez toutes les procédures administratives mises en place et suivez activement vos dossiers en cours: promesses de paiement et ruptures d'accord.
• Vous réalisez les objectifs mensuels individuels et par équipe (taux de régularisations, taux de clients traités et nombre de contacts décideurs, qualité du contact client…) et les rapportez à votre Team Leader.

• Vous possédez idéalement un diplôme de l'enseignement supérieur (commerce, marketing, com...) ou équivalent par expérience.
• Vous maîtrisez le français et le néerlandais (c'est un must et non un plus).
• Vous avez le sens commercial et appréciez le contact client par téléphone.
• Vous êtes analytique, orienté résultats et motivé par l'atteinte des objectifs fixés.
• Vous êtes un vrai team player et vous souhaitez rejoindre une équipe soudée.
• Vous êtes dynamique, restez souriant et professionnel dans toutes les situations. Vous êtes capable de prendre du recul dans des situations complexes.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Bruxelles

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Thuiswerk

Beroepsgroepen subcategorie

Financieel / Accountancy

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands