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Customer Success Consultant in Bruxelles

StepStone est un des plus grands sites d’emploi en Europe et le secret de ce succès résulte principalement de deux facteurs : des produits de qualité et surtout, des gens passionnés et talentueux ! Le client est toujours au centre de nos préoccupations et c’est pourquoi, nous recrutons aujourd’hui un nouveau collaborateur ou une nouvelle collaboratrice Customer Success Consultant qui aura à cœur de fournir un service d’exception. Comme nous, le service à la clientèle vous passionne ? Vous êtes le nouveau talent que nous recherchons! We are an international and global employer therefore equal opportunities are important for us. We are looking forward to applications from mothers, fathers, people with disabilities and people from the LGBTQ

8 - 40 uur per week

Beschrijving

En tant que Customer Success Consultant, vous développerez une réelle relation de confiance avec vos clients en partageant avec eux votre expertise et en les soutenant au mieux durant leurs campagnes de recrutement.

Plus concrètement, cela se traduit par :

  • La mise en place rapide et efficace de leur contrat et de leurs accès
  • Le traitement professionnel de chacune de leurs demandes (téléphone/mail)
  • Leur formation aux outils StepStone
  • Des conseils personnalisés quant à l’optimalisation de leurs annonces et leur usage du site
  • Des statistiques de consommation et de performance
  • Des contacts proactifs réguliers
     

Vous ferez, autrement dit, tout pour satisfaire et fidéliser vos clients et travaillerez, pour ce faire, en collaboration avec une équipe de vendeurs.


  • Etes-vous parfait bilingue Français et Néerlandais (if you also speak English it’s a plus) ?
  • Vous avez le sens commercial et aimez le contact client ?
  • Vous avez le sourire dans la voix et un bon sens de l’écoute ?
  • Votre « positive attitude » font de vous un vrai teamplayer ?
  • Vous avez un esprit analytique ainsi que d’excellentes capacités de communication et d’interactions ?
  • Vous avez une soif d’apprendre et l’envie d’évoluer ?
  • Vous avez une majorité de réponses positives à ces questions ? Alors, vous serez peut-être notre futur Customer Success Consultant!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Master
Plaats
Bruxelles
Werkuren per week
8 - 40
Dienstverbanden
Thuiswerk
Beroepsgroepen subcategorie
Callcenter / Customer Service
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Nederlands

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