International Talent Program 2023 - Track Operations & Change in Brussel

Het bankwezen verandert sneller dan ooit, geniet van de beste internationale ervaring met ons Operations and Change-traineeship

Tijdens ons tweejarige programma stippel je zelf je loopbaan bij Operations & Change uit. Je komt meer te weten over operationeel beheer, change management en de financiële sector. Via ons International Talent Program kun je jezelf ontdekken aan de hand van een brede waaier van opleidingen.

Maak het verschil als trainee          

Bij ING verruimen we steeds onze horizon. Onze mensen hebben een toekomstgerichte mentaliteit, een sterke positieve instelling en werken graag in een flexibele omgeving. Wil je het verschil maken, niet enkel op het financiële leven van om en bij 8 miljoen klanten, maar ook op de bank van de toekomst? Waarom wachten, ontdek vandaag nog hoe dat kan. 

“Change banking” betekent in de allereerste plaats actie ondernemen. ING bouwt aan de digitale bank van de toekomst. Zoals iedereen die aan iets bouwt weet, heb je echter eerst een sterke fundering nodig. Wat houdt dit precies in? We bundelen onze processen, data, IT en ondersteunende diensten – de bouwstenen van onze transformatie – en verankeren ze stevig in een enkele manier van werken. We willen uitgroeien tot Eén bank die onze klanten producten en diensten biedt die voldoen aan hun verwachtingen en die opmerkelijk gemakkelijk, verrassend persoonlijk en verfrissend slim zijn. Het Chief Operations Office (COO) leidt de transformatie en ontplooiing van ING als bank van de toekomst. In het COO komen heel wat disciplines samen, wat inhoudt dat je als trainee werkt op het snijvlak van digitalisering, procesontwikkeling, databeheer en optimaliseren van het traject van de klant. Voor deze functie hebben we dus getalenteerde mensen nodig die een drijvende kracht kunnen vormen voor optimalisering en verandering, die de dingen steeds bekijken vanuit een end-to-end visie en die gemakkelijk kunnen switchen tussen een operationele omgeving en de bestuurskamer.

Je stages

Op grond van je eigen interesses kun je voorkeuren aangeven voor je eerste stage. Zo vinden we samen een geschikte startfunctie voor jou. Op die manier maak je kennis met verschillende afdelingen binnen ING. Deze functies kunnen verband houden met domeinen als ‘Know Your Customer (Ken je Klant)’ of onze agile manier van werken. Veel trainees kiezen voor hun derde stage een plek in het buitenland (Spanje, Amsterdam ...), wat gezien het internationale karakter van het werk bij Operations & Change een logische keuze is. Uiteindelijk kunnen de veranderingen waarmee wij te maken hebben ook niet los worden gezien van de internationale context van ING’s activiteiten.

Na 18 maanden start je in je eerste vaste functie. Je breidt dan je kennis verder uit en scherpt je vaardigheden aan in functies als Road Manager, Business Consultant, Customer Journey Expert, Data Management Officer of Operational Lead. Als dat je interesseert, kun je je vaste functie ook in het buitenland aanvatten.

Je voordelen

Uiteraard bieden we je een uitstekend basisloon voor je traineeship (startersfunctie), betaalde jaarlijkse vakantie, een indrukwekkend opleidingspakket en een vast contract. Maar bovenal bieden we je dé kans om jouw ideeën vorm te geven in een omgeving die daarvoor open staat en die helpt om bankieren nog makkelijker en transparanter te maken voor onze klanten. Samen met andere (internationale) trainees neem je deel aan wereldwijde evenementen, waardoor je snel een uitgebreid netwerk opbouwt.

Als trainee word je begeleid door je lijnmanager en je Early Career Talent Manager (trainee manager). Voor extra begeleiding kun je vragen dat een Senior Manager optreedt als mentor. Ze coachen, inspireren je, introduceren je binnen hun netwerk en delen hun kennis en inzichten met je. 

Onze Operations and Change-trainee

• Bezit een masterdiploma, bij voorkeur in voorraadketenbeheer, operationeel beheer, beheer van bedrijfsinformatie, veranderingsbeheer, bedrijfsbeheer of (industriële) ingenieurswetenschappen.
• Heeft interesse voor financiële dienstverlening, een innovatieve kijk op bankieren, een voorliefde voor cijfers en processen en een grenzeloze passie om ideeën om te zetten in werkelijkheid.
• Heeft (internationale) ervaring opgedaan via verschillende extracurriculaire activiteiten.
• Hecht veel belang aan efficiëntie, optimalisatie en standaardisering.
• Is goed in het beheer van stakeholders en kan vlot communiceren op verschillende niveaus.
• Is enthousiast, een harde werker en bescheiden. 

Opmerking: de resultaten blijven geldig voor een toekomstige kandidatuur voor een van onze traineeships. Dit betekent dat je je niet opnieuw kandidaat kunt stellen indien je niet geslaagd bent voor onze beoordeling of onze sollicitatiegesprekken.