Helpdeskmedewerker informatica in Halle

Beschrijving

Klopt iedereen bij jou aan met computerproblemen? Sleutel je graag aan je eigen tech? Dan pas jij prima bij het contactcenter van Colruyt Group. Wanneer onze medewerkers een IT-probleem hebben, sta je paraat om hen te helpen. 

Je bent vanaf dag een part of the team en gaat samen met je ploeg volop voor tevreden medewerkers. Hebben ze een vraag? Dan ga jij er slim mee aan de slag en bepaal je de prioriteit van de oproep. 

Geen enkele dag is dezelfde trouwens. Het ene moment los je een passwoordprobleem op, het andere ondersteun je het distributiecentrum met hun IT-systemen of fix je de WiFi van een van onze winkels. Heel erg belangrijk dus, want zonder jouw kennis staat onze wereld even stil.

Profiel

 

  • IT-kennis – Je hebt misschien geen informaticaopleiding gevolgd, maar bent wel dé referentie in jouw familie en vriendenkring als het op computers aankomt.
  • Talenkennis ­– Je communiceert vlotjes in het Nederlands en in het Frans.
  • Flexibiliteit – Je werkt in Halle, Deinze of Haasrode en volgens wisselend uurrooster. Dat betekent geregeld avond- en weekendwerk. En soms eens een feestdag.
  • Klantgericht communiceren – Je luistert naar het verhaal van de interne medewerkers en doet er alles aan om hen vooruit te helpen. Niet alleen omdat dat je job is, je helpt ook gewoon graag mensen.
  • Persoonlijke aanpak - Je communiceert vlot en graag, zowel mondeling als schriftelijk. Je leeft je snel in de klant in, begrijpt zijn drijfveren en geeft steeds een antwoord op maat.
Wij bieden
  • Contractkeuze – Je kan bij ons zowel voltijds als deeltijds aan de slag. Studeer je nog of ben je nog bezig met je bachelor- of masterproef? Geen probleem! Ook werken als job- of werkstudent is mogelijk. Geef tijdens je sollicitatie aan onder welke contractvorm je aan de slag wil.
  • Teamsfeer – 250 collega’s, dat zijn 250 mensen die je steunen en die samen plezier maken.
  • Opleiding – Dankzij regelmatige opleidingen blijf je op de hoogte van alle tools en toepassingen waarbij medewerkers jouw hulp kunnen gebruiken. Daarnaast kan je kiezen uit een waaier aan interne opleidingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Vergoeding en stabiliteit – Je komt terecht in een stabiel bedrijf en krijgt een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen zoals winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.

Extra informatie

Plaats
Halle
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
21-02-2019
Functies
Winkelwerk / Retail / Detailhandel
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Nederlands

Halle | Provincie Vlaams-Brabant | Winkel vacatures | Fulltime (startersfunctie)

Solliciteer direct

Deel deze vacature