Heb je een vlotte babbel en wil je graag voor minimaal een half jaar in het buitenland wonen en werken? Ben je op zoek naar een uitdagende fulltime baan met doorgroeimogelijkheden? En ben je vriendelijk, behulpzaam en professioneel? Dan is dit een vacature voor jou. Word nu klantenservice medewerker in Sofia, Bulgarije.

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice medewerker ben je hét aanspreekpunt voor Nederlandse klanten. Bij jou staat de klant centraal. Je beantwoordt alle vragen en geeft advies, telefonisch of per mail. Heeft de klant een klacht? Dan sta je hem rustig te woord en blijf je vriendelijk. Maar je lost de klacht natuurlijk ook op. Zo bied je iedere klant de beste service aan.

Team en persoonlijke ontwikkeling

Je werkt bij een groot bedrijf en de sfeer op de werkvloer is informeel. Persoonlijke groei en ontwikkeling zijn bij dit bedrijf belangrijk, zeker als je ambitie hebt om door te groeien tot bijvoorbeeld teamleider.

Werkdagen en -tijden

Je werkt fulltime (36 tot 40 uur) van maandag tot en met vrijdag. Je kunt zowel overdag als in de avond ingepland worden. Daarnaast maak je ook kans op een jaarcontract bij de opdrachtgever.

Verhuishulp

Je werkt en woont minstens zes maanden in Sofia, de hoofdstad van Bulgarije. Om je hiermee te helpen, krijg je een vliegticket vanaf Amsterdam en twee hotelovernachtingen in Sofia. Ook krijg je hulp met het vinden van een leuke woning en het regelen van lokale administratie.

Over Sofia

Sofia is met meer dan een miljoen inwoners de grootste stad in Bulgarije. Toch komen er niet veel toeristen op af. Lekker rustig dus. Bezoek verschillende kerken, ga naar het Nationaal Cultuurpaleis of geniet in één van de vele parken. Een bergwandeling maken naar en over Vitosha mountain kan natuurlijk ook. Of geniet van het nachtleven in de bruisende stad.

Wat wij bieden

Een fulltime baan als klantenservice medewerker in Bulgarije;
Een nettosalaris van € 1.013,- per maand;
Twee hotelovernachtingen in Bulgarije voordat je een woning hebt gevonden;
Hulp bij het vinden van een zelfstandig appartement en het regelen van lokale administratie;
Een vliegticket van Amsterdam naar Sofia;
Werken bij een grote informele organisatie;
Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld teamleider.

Wat wij vragen

Minimaal hogeschool afgerond
Je hebt een streepje voor als je werkervaring hebt in de klantenservice.
Je spreekt en schrijft perfect Nederlands. Beheers je Engels ook goed? Dan is dat een grote pre.

Extra informatie

Opleidingsniveaus: Secundair onderwijs, Professioneel gerichte bachelor, Academisch gerichte bachelor, Master, Doctoraat, HBO5
Plaats: Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week: 36 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: €1013 per maand
Verantwoordelijk voor: Zorg dragen voor de behoeftes van de klanten
Gepubliceerd op: 26-06-2018
Functies: Receptionist(e) / Telefonist(e), Callcenter / Customer Service
Rijbewijs nodig?: Nee
Auto nodig?: Nee
Motivatiebrief verplicht?: Nee
Talen: Engels, Nederlands