Business Analyst Passenger Info Systems in Brussel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, en je hebt minstens 5 jaar ervaring als business analyst.

• Je passie voor IT zorgt ervoor dat je in staat bent om een complexe wirwar aan informatie te ontcijferen en deze in hapklare en begrijpbare taal om te zetten
• Op vlak van business analyse ben je niet aan je proefstuk toe
• Je bent assertief en resultaatgericht, maar verliest kwaliteit en klantgerichtheid niet uit het oog
• Je hecht veel belang aan communicatie en zoekt de andere stakeholders actief op
• Je bent leergierig en volgt de laatste evoluties in je job op (o.a. Social media, Agile, Cloud,…)
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loonpakket in overeenstemming met je competenties en diploma.
• Aanvullende voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, …
• Een boeiende en afwisselende job bij een stabiel bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame mobiliteit voor de samenleving.
• Veel flexibiliteit, zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen.
• Gratis reizen met de trein in België.

1. Stel je online kandidaat.
2. Screening van cv en motivatiebrief.
3. Niet-eliminerende redeneertesten (abstract, numeriek en verbaal redeneren) en een persoonlijkheidsvragenlijst.
4. (Video)gesprek om je vaardigheden, motivatie en ervaring voor de job te beoordelen.
5. Klaar voor je eerste werkdag!

De inschrijvingen worden afgesloten van zodra er voldoende kandidaturen zijn.

NMBS speelt in België een onmisbare rol op het vlak van duurzame mobiliteit en stelt haar klanten daarbij centraal.

Onze ambitie is om op korte termijn de evidente keuze inzake mobiliteit te worden. Om dit te verwezenlijken is er in onze organisatie een heuse cultuurverandering in gang gezet. Professionaliteit, respect, samenwerken en ondernemen zijn de vier waarden van ons bedrijf die de rode draad vormen van al onze acties.

Onze medewerkers zijn gemotiveerd om deze uitdagingen aan te gaan en mee te bouwen aan het succes van de NMBS.

Ook goesting in deze uitdaging?

We zijn op zoek naar een Business Analyst om ons team info aan de reiziger te versterken.

Zin om mee te werken naar optimale klantentevredenheid binnen de NMBS? Ja dat kan, binnen het team info aan de reizigers stellen we via app, website, trein en informatie in het station reisinformatie ter beschikking.

Het is onze missie om ervoor zorgen dat de reiziger tijdig, consistent, correct en op maat zijn of haar reisinformatie kan ontvangen. Binnen ons departement zijn we steeds op zoek naar nieuwe oplossingen (app, trainmap, real time informatie in de treinen,…) zodat de juiste informatie op het juiste moment bij de reiziger en onze collega's kan komen.

De werkzetel is in Brussel, vlakbij het station Brussel-Zuid.