Beschrijving
De uitdaging
Voor op ons hoofdkantoor te Vilvoorde zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker die de vlotte en effectieve werking van de Customer Service in C&A Belux wil ondersteunen.
Jouw takenpakket
In samenwerking met je team ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten van C&A België en Luxemburg.
- Je beantwoordt alle telefonische oproepen en e-mails van onze klanten binnen de afgesproken tijdspanne
- Je verstrekt informatie aan de klant en tracht problemen en vragen op een correcte manier op te lossen en te beantwoorden
- Opmerkingen en vragen van onze Facebook-fans krijgen van jou een leuke comment
Onze nieuwe collega
- Is ervan overtuigd dat klanten de beste service verdienen
- Is van nature vriendelijk, geduldig en heeft een vlotte babbel
- Spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans, kennis van Engels is een pluspunt
- Heeft een goede kennis van Word , een basiskennis van Excel is handig
- Beschikt over een eerste ervaring, dit kan ook in de vorm van een stage zijn
- Behoudt de orde en blijft rustig in stressvolle situaties
- Is flexibel ingesteld
What's in it for you?
- een voltijds contract (38u)
- een marktconforme verloning
- een supertof team waar je je zeker thuis in gaat voelen
- lunchen kan je aan een zeer gunstig tarief in onze cafetaria
- een vlotte bereikbaarheid via auto of openbaar vervoer (gratis shuttlebus van/naar station Vilvoorde). Kom je liever met de fiets? Wij voorzien laadpunten voor elektrische fietsen en doucheruimtes. Ook voor medewerkers met een elektrische wagen, zijn er laadpunten voorzien
- korting in alle C&A winkels te Belux
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Vilvoorde
- Beroepsgroepen subcategorie
- Winkelwerk / Retail / Detailhandel
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
