Functieomschrijving
Voor een softwarebedrijf gelegen in Mechelen zijn wij op zoek naar een Junior Support medewerker.
#customercarejobs
Wat wordt er van je verwacht?
- Je maakt deel uit van een hecht team waar je als support medewerker dagelijkse in contact staat met de klanten.
- Je biedt ondersteuning aan klanten die werken met het softwarepakket van je bedrijf, en dit doe je zowel telefonisch als via het web.
- De vragen kunnen gaan over het gebruik van de software, maar je zal ook problemen of vragen moeten analyseren en oplossen.
- Je staat in voor het rechtstreeks contact met bestaande klanten, maar geeft ook nieuwe klanten de kans om de software aan te leren door het geven van cursussen.
Profiel
- Je hebt reeds een eerste werkervaring achter de rug en bent klaar om een nieuwe ervaring aan te gaan.
- Je bent geïnteresseerd in de IT-wereld.
- Communicatief sta je zeer sterk, en dit zowel in het Nederlands als in het Frans.
- Werken in teamverband is echt iets voor jou maar je hebt ook de nodige zelfstandigheid.
- Bachelor diploma op zak of niet, wij zijn benieuwd naar jou!
Jobgerelateerde competenties
Aanbod
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
