Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker klantenservice - Onthaal en administratie Hasselt

Je maakt deel uit van een team van medewerkers klantenservice die aangestuurd en gecoacht worden door de regionaal administratief directeur. Dit team staat in voor de serviceverlening naar onze klanten toe door administratieve en organisatorische ondersteuning van de eigen preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ingenieurs, ergonomen, psychologen) en veelvuldige contacten met de klant. Samen met je collega’s zorg je voor een voortreffelijke klantenservice. Dit omvat o.a.:Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan het onthaal als telefonisch. Je vangt vragen op, geeft uitleg over onze dienstverlening en werking en volgt de correcte afhandeling op. Dit gaat van het inplannen van medische onderzoeken voor de wer

Beschrijving

Je maakt deel uit van een team van medewerkers klantenservice die aangestuurd en gecoacht worden door de regionaal administratief directeur. Dit team staat in voor de serviceverlening naar onze klanten toe door administratieve en organisatorische ondersteuning van de eigen preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ingenieurs, ergonomen, psychologen) en veelvuldige contacten met de klant. Samen met je collega’s zorg je voor een voortreffelijke klantenservice. Dit omvat o.a.:
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan het onthaal als telefonisch. Je vangt vragen op, geeft uitleg over onze dienstverlening en werking en volgt de correcte afhandeling op. Dit gaat van het inplannen van medische onderzoeken voor de werknemers, het behandelen van algemene vragen over onze dienstverlening tot het oplossen van facturatievragen en het geven van telefonische uitleg bij systemen.
  • Je maakt de planning op van de jouw toegewezen preventieadviseurs in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken, comitédeelnames, uitvoering van projecten, contracten en opleidingen. Je werkt hierbij steeds proactief, efficiënt en oplossingsgericht.
  • Je staat daarnaast ook in voor diverse administratieve taken zoals postverwerking, opvolgen van mailverkeer, opvolgen van nieuwe aansluitingen, klassement...
  • Onze bedrijfsactiviteit preventie boeit je en onze organisatiecultuur gekenmerkt door onze kerncompetenties loyaliteit, verbindend samenwerken, gedrevenheid en kennis delen stemt overeen met jouw professionele attitude en gedrag.
  • Je behaalde een diploma in een administratieve richting en hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve functie.
  • Je bent zeer klantgericht, stressbestendig en sterk communicatief. Je houdt ervan veelvuldig in contact te staan met klanten.
  • Je beschikt over stevige organisatorische en administratieve vaardigheden : je werkt gestructureerd, proactief en met oog voor detail. Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en volgt deze taken van a tot z op.
  • Je kan zelfstandig werken maar ook in een team functioneer je perfect.  Jouw enthousiasme en positieve drive werken aanstekelijk!
  • Je bent goed vertrouwd met de courante informaticatoepassingen (Word, Excel,…) en vindt snel je weg in bedrijfseigen programma’s.
Je maakt deel uit van een groeiende organisatie die een rijke traditie koppelt aan een vooruitstrevende toekomstvisie en ambities in het domein van preventie en welzijn.
Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering) wordt voorzien.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO5
Plaats
Hasselt
Werkuren per week
4 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Beroepsgroepen subcategorie
Secretarieel
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Frans

Hasselt | Secretariële vacatures | Tijdelijke fulltime baan | HBO5

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN