Medewerker Front Office – Nachtshift in Antwerpen

Van der Valk hotel Beveren is een snel groeiende onderneming die constant vernieuwd. Met 140 kamers, 13 meeting & event zalen, 3 trendy restaurants, een zomerbar, 2 escape rooms en een wellness centrum hebben we alles in huis om een unieke beleving te creëren voor onze gasten.

Hotel Beveren heeft interesse in je capaciteiten, ongeacht leeftijd, afkomst, kleur, religie of geaardheid.

Medewerker Front Office – Nachtshift

Als nachtreceptionist(e) van Hotel Beveren ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en dus ons visitekaartje. Het verwelkomen en te woord staan van onze gasten behoren tot je dagelijkse werkzaamheden, evenals het in- en uitchecken van onze gasten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het telefoon- en mail verkeer en de kassa. Je voorziet onze gasten van de juiste informatie en weet een goede en professionele indruk achter te laten. Flexibiliteit, teamspirit, motivatie en collegialiteit zijn belangrijke elementen in het uitvoeren van de functie. Je toont hoge mate van interesse in de organisatie en haar diensten en voert met passie en enthousiasme voor het vak je werkzaamheden uit.

• Ontvangen, in- en uitchecken van gasten;
• Dagelijks bijwonen van de briefing en op de hoogte zijn van evenementen en activiteiten in en rondom het hotel;
• Verwerken van betalingen met behulp van kassa-systeem;
• Verlenen van service, zoals het verzorgen van de wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen, enz.
• Verstrekken van algemene informatie, noteren en doorgeven van boodschappen;
• Opstellen, beantwoorden en verzenden van e-mails;
• Geven van algemene en toeristische informatie aan gasten;
• Bewaken en alert zijn op de toegangen van het hotel en de veiligheid;
• Verzorgen van allerlei administratieve taken.

Profiel

• Bij voorkeur in het bezit van bachelordiploma hotelmanagement, toerisme, office management of gelijkwaardig door ervaring;
• Ervaring in de horeca of hotelsector is een groot pluspunt;
• Je bent gastvrij en hebt een representatief en warm voorkomen;
• Je voelt je thuis in een servicegerichte omgeving;
• Je kan zeer goed zelfstandig werken;
• Je bent gemotiveerd en niet bang voor een uitdaging;
• Professionele en servicegerichte houding;
• Je beheert minimaal de Nederlandse en Engelse taal vloeiend en je hebt een basiskennis van de Franse en Duitse taal;
• Gevorderde kennis van MS-office

Waarom jij het verschil maakt? Doordat je super gastvrij en een echte teamplayer bent, bezorg je onze gasten een top tijd. Je houdt wel van een beetje hectiek, behoudt altijd het overzicht, je denkt in oplossingen en communiceert vlotjes met de gasten en collega’s.

What’s in it for you?

• Wij bieden een voltijds contract aan. U werkt telkens van 22u tot 06u . De vrije dagen zijn bespreekbaar.
• Een uitdagende functie met een waaier aan contacten en ruimte voor initiatief.
• Je komt terecht in een bedrijf dat constant vernieuwt en groeit, zo geven we de medewerkers de kans om mee te groeien met de organisatie. Afhankelijk van jou kennen & kunnen stellen we een opleidingsplan op.
• Naast salaris zorgen wij voor maaltijden, aantrekkelijke personeelskortingen, een ongekend goede werksfeer en dat alles in een klasse volle omgeving.

Ben jij dé persoon die ons team kan versterken?
Mail dan vandaag nog je sollicitatiebrief en cv naar onze HR Manager Maaike Vandecasteele
Van Der Valk Hotel Beveren
Gentseweg 280, 9120 Beveren-Waas (België)

Uitgebreide info kan u terugvinden op