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Service Client FR/NL in Wavre

Vous avez envie d'intégrer une entreprise où l'esprit d'équipe, l’intégrité et la satisfaction clients sont les maîtres mots ? Vous avez aussi besoin d'un job varié, enrichissant, où les challenges sont nombreux et l'innovation au centre de chaque projet ? En plus de ces aspects, vous êtes quelqu’un de positif et dynamique, autonome dans son travail et axé sur les résultat ? N’attendez plus pour lire la suite de notre annonce et découvrir les missions principales qui seront confiées à notre futur(e) Collabotareur/collaboratrice Réservation & Ticketing Office. Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

8 - 40 uur per week

Beschrijving

  • Vous assurez cette mission pour les parcs Walibi Belgium, Bellewarde et Aqualibi
  • Vous assurez la gestion des contacts téléphoniques : répondre aux questions relatives aux informations générales sur les parcs, gestion des réservations et propositions de produits aux différents clients pour ces trois parcs belges
  • Vous assurez l’encodage des réservations dans les différents logiciels propres à chaque parc
  • Vous assurez les suivis des informations importantes aux autres départements impliqués dans la gestion des réservations de groupes et dans l’organisation d’évènements
  • Vous assurez le suivi des paiements et des facturations en collaboration avec le département comptabilité
  • Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales
  • Vous assurez le suivi administratif des réservations et l’envoie des différentes documentations

  • Être bilingue néerlandais/français est indispensable. L’anglais est un plus
  • Bonnes connaissances de la suite MS Office
  • D’excellentes compétences en vente téléphonique
  • Dynamisme, enthousiasme, esprit d’équipe et adaptabilité sont vos maitres mots
  • Vous êtes logique, structuré et rigoureux
  • Flexible, des prestations le week-end sont à prévoir
  • Vous aimez prendre des initiatives et vous êtes capable de prendre la main sur différents projets
  • Une expérience dans un poste similaire est un plus

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Master
Plaats
Wavre
Werkuren per week
8 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Beroepsgroepen subcategorie
Callcenter / Customer Service
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Nederlands

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