Customer service medewerker in Willebroek

Beschrijving

• Onderhouden van klantrelaties door tijdige antwoorden te geven op vragen over prijzen, levertijden, orderstatus, facturen...
• Orderverwerking, orderplanning, orderbevestiging en afhandeling van orderwijzigingen.
• Klantfacturen opmaken en problemen met facturatie en betalingen beheren.
• Rapporteren/boeken van inkomende leveranciersfacturen voor verschillende entiteiten.

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring in een klantondersteunende functie.
• Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk vloeiend in het Nederlands en Engels. Enige kennis van andere talen is een zeer sterke troef.
• Je hebt oog voor nauwkeurigheid en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent altijd in staat om je focus en vastberadenheid vast te houden, ook bij korte deadlines.
• Je bent flexibel, ruimdenkend en betrouwbaar.
• Je communiceert proactief, accuraat en oplossingsgericht.
• Je kent de weg in MS Office. Er wordt training-on-the-job voorzien voor onze CRM- en ERP-softwarepakketten.
• Je bent een enthousiaste teamspeler en brengt een positieve instelling mee op de werkvloer.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Master

Plaats

Willebroek

Werkuren per week

8 - 40

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan

Beroepsgroepen subcategorie

Callcenter / Customer Service

Rijbewijs nodig?

Nee

Auto nodig?

Nee

Motivatiebrief verplicht?

Nee

Talen

Nederlands