Manpower Professional est la division de recrutement et de sélection de Manpower. Notre agence est spécialisée dans le recrutement permanent des profils techniques et commerciaux. Nous veillons à vous proposer les meilleurs emplois qui soient dans le cadre d'un contrat CDI immédiatement. Pour notre client fabricant énergétique reconnu, nous sommes à la recherche d'un Conseiller technique (NL-FR) (H/F/X). Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
En tant que Conseiller technique, votre tâche consistera principalement à analyser les problèmes techniques exposés par téléphone par les clients. Vous rechercherez et apporterez les solutions sur mesures, afin d’assurer le bon fonctionnement des produits proposés (Pompes à chaleur, chaudières, ...).
A côté de cela, vous gérerez aussi les tâches administratives relatives à votre travail de conseiller (réclamations, dossiers clients, rapports, …)
Afin de proposer les meilleures solutions techniques aux clients, dès votre entrée en fonction vous recevrez une formation intensive sur les différents produits.Vous êtes titulaire d’un Bachelier à orientation technique (électricité, électromécanique, chauffage, …) ou un A2 complété par une expérience professionnelle pertinente. Vous avez de bonnes connaissances en électricité industrielle.
Vous avez d'excellentes connaissances en néerlandais et en français. La connaissance de l’allemand est un plus.
Vous êtes à l’écoute et orienté satisfaction client. Vous aimez conseiller les clients au niveau technique et chercher des solutions. Vous avez une logique de dépannage.
Vous savez faire face au stresse et communiquer clairement et en douceur.
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