Beschrijving
Je toekomstige Job
Als Business Analyst vorm je een belangrijke schakel tussen onze klanten en onze collega's van het IT-departement. Jouw toekomstige job:
- Samen met de klanten nadenken om oplossingen voor te stellen die beantwoorden aan hun behoeften, of het nu gaat om de optimalisatie van bestaande producten, de uitwerking van nieuwe producten of de aanpassingen die moeten worden ingevoerd na de inwerkingtreding van nieuwe reglementeringen.
- Die behoeften afstemmen op de technische mogelijkheden van onze toepassingen en de gangbare processen en ze omzetten in concrete actieplannen waarin ook de inschatting van de werklast een belangrijke rol speelt.
- Dagelijkse ondersteuning bieden aan diverse IT-toepassingen met betrekking tot de aanmaak van kredietcontracten en de verschillende gebeurtenissen die zich kunnen voordoen tijdens de levenscyclus van een krediet.
- Ontwikkelaars, architecten, procesingenieurs, product owners en eindgebruikers van toepassingen ondersteunen door vragen te beantwoorden, bugs te detecteren, veranderingen te testen enz.
- Samenwerken in een Agile omgeving.
Speel je troeven uit
Je hebt een passie om zaken te verbeteren en te optimaliseren en je beschikt over de volgende vaardigheden:
- Klantgerichtheid is een must. Je kunt empathisch omgaan met onze interne klanten: je begrijpt de vragen die ze stellen en waarom ze dat doen, en je durft hun standpunt zo nodig ter discussie stellen.
- Het is belangrijk dat je ook over analytische vaardigheden beschikt. Je moet een behoefte of vraag kunnen omzetten in concrete acties, bijvoorbeeld voor ontwikkelaars. Omgekeerd moet je ook de technische impact van concrete acties kunnen uitleggen aan je eindklanten.
- Je beschikt over een grondige kennis van het Engels en Frans of Nederlands (met een passieve kennis van de 2de landstaal).
- Voorafgaande kennis van de kredietwereld (producten, processen) is geen absolute vereiste, maar zal je zeker helpen om snel verbanden te leggen en de behoeften van de klanten te begrijpen. Dit is dan ook een extra troef.
- Je bent in staat om snel een hoop nieuwe zaken (kennis van toepassingen en processen) te verwerken en te begrijpen.
- Je bent in staat om een actieplan uit te werken en het op een begrijpelijke manier voor te stellen aan de betrokken gesprekspartners.
- Je bent een teamspeler.
- Je bent stressbestendig.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Master
- Plaats
- Brussel
- Werkuren per week
- 8 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Beroepsgroepen subcategorie
- Financieel / Accountancy
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Nederlands
Brussel | Financiële vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Master