Fiducre: Business Analyst in Brussel

Fiducre is gespecialiseerd in het invorderen van schulden ongeacht het type debiteur (bedrijven, zelfstandigen, particulieren). Fiducre behoort tot de marktleiders in ‘debt recovery’ in België en haar vaste klanten bestaan uit financiële instellingen en banken.

Als Business Analyst werk je in het departement IST Projects van Fiducre. In het kader van verschillende middelgrote projecten (van 50 tot 200 dagen) speel je er een bepalende rol in het analyseren, voorstellen en aanleveren van de gepaste oplossing en dat binnen de vooropgestelde termijn.

Je voornaamste taken zijn:

• Bepalen van de behoeften: je staat in voor het detecteren van de behoeften bij de gebruikers.
• Functionele analyse: door een nauwe samenwerking met het bestaande team, de leveranciers en de business, ben je in staat om de nodige analyses te doen om een oplossing aan te leveren. De conclusies van jouw analyses worden geïntegreerd in een globale visie voor Fiducre en dienen in desbetreffend geval als basis voor de ontwikkeling van een oplossing door onze externe informaticapartner.
• Aanleveren van oplossingen: je staat in voor het controleren en afleveren van de eindoplossing.
• Reporting: je zorgt voor een nauwkeurige en efficiënte reporting naar je hiërarchie toe. Er wordt van je verwacht statistische analyses uit te voeren en de resultaten ervan aan het management te presenteren.
• Ondersteuning van de gebruikers: indien nodig neem je deel aan de dagelijkse operationele opvolging, de ondersteuning van en opleiding aan de gebruikers, …

Competenties en ervaring

• Je hebt bij voorkeur een masterdiploma in handelswetenschappen, economie, handelsingenieur, …
• Ervaring in een gelijkaardige functie of in een functie waarbij je sterke analytische skills nodig hebt, is een troef.
• Je houdt van cijfers en statistieken.
• Je beheerst de Microsoft Office-toepassingen en bent sterk geïnteresseerd in informatica in het algemeen.
• Je hebt kennis van projectmanagement en het plannen van taken.

• Je moedertaal is Nederlands en je hebt een uitstekende kennis van het Frans. En hebt bij voorkeur een actieve kennis van het Engels.

Profiel

• Je bent analytisch ingesteld en resultaatgericht, je gaat nauwkeurig te werk en hebt gevoel voor verantwoordelijkheid.
• Je hebt een kritische geest en bent in staat om snel een algemeen overzicht te hebben van de projecten die je beheert.
• Je zoekt continu naar verbeteringen die de efficiëntie van het werk en de dienst ten goede komen.
• Je bent communicatief - zowel schriftelijk als mondeling - en je gaat zelf op zoek naar de nodige informatie.
• Je bent een goede teamplayer maar je kunt eveneens zelfstandig werken.
• Je bent flexibel en kunt met respect voor de collega’s kordaat beslissingen nemen.
• Je bent gemotiveerd en houdt ervan om nieuwe dingen te leren. Je gaat nieuwe uitdagingen niet uit de weg.

Salaris en voordelen?

We bieden je een competitief salaris en tal van extralegale voordelen. Dat alles met een ruime waaier aan toekomstperspectieven, snelle doorgroeimogelijkheden en talrijke professionele opleidingen.