When you need to be sure, dat is waar SGS voor staat. Bij SGS bieden wij jou namelijk double layer sureness, dubbellaagse zekerheid. Als wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering, staan wij garant voor kwaliteit en integriteit. Wereldwijd telt de SGS-familie bijna 100.000 enthousiaste medewerkers. In België geven ca 1850 collega’s dagelijks het beste van zichzelf om onze klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen. SGS heeft een indrukwekkende diversiteit aan diensten. Onze divisie Natural Resources is o.a. gespecialiseerd in de inspectie en kwaliteitscontrole van chemicaliën, vloeibare gassen en petroleumproducten. Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jo
Als Customer Service Specialist kom je terecht in een team van enthousiaste en betrokken collega’s en ben je de spil tussen de klant en verschillende afdelingen binnen de Natural Resources afdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor een aantal vaste klanten in de chemische en logistieke sector en staat garant voor een proactieve opvolging van hun lopende activiteiten en het beantwoorden van alle vragen. Bij de opstart van nieuwe klanten of opdrachten neem je het voortouw om alles in goede banen te leiden.
Een greep uit jouw takenpakket:
Je bezit relevante werkervaring in een customer service functie. Kennis van de chemische of logistieke sector is uiteraard een groot pluspunt.
Verantwoordelijkheid en klantgerichtheid zijn jouw belangrijkste troeven. Je stelt de juiste prioriteiten, werkt proactief en durft initiatief te nemen.
Je bent een “pleaser” die voor zijn/haar klanten tot het uiterste gaat en voor elk probleem een werkbare oplossing vindt.
Je bent een dynamisch en gedreven persoon die beschikt over de nodige flexibiliteit, zelfvertrouwen en uitermate sterke communicatievaardigheden.
Naast een perfecte kennis van het Nederlands, spreek je ook vlot Engels. Kennis van bijkomende talen zoals Duits of Frans is een pluspunt.
Aangezien de haven van Antwerpen nooit slaapt, ben je bereid om na de opleidingsperiode in permanentiedienst buiten de kantooruren te functioneren (gemiddeld 1 week per maand). Uiteraard levert dit voor jou ook een leuk extraatje op.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
