Devenir le partenaire mondial pour un monde sécure et durable. Voulez-vous y contribuer ? Alors vous êtes au bon endroit chez DEKRA ! Chez DEKRA, nous avons une vision claire et ambitieuse de l'avenir. Dans la circulation, au travail et à la maison - dans tous les domaines essentiels de la vie, nous voulons assurer un monde sécure et durable depuis notre création en 1925. Avec nos 44 000 collègues dans le monde, nous réalisons de manière convaincante notre mission et notre vision 2025. Notre vision "Nous serons le partenaire mondial pour un monde sécure" décrit notre ambition pour l'avenir. En utilisant la digitalisation et les technologies, nous stimulons les activités basées sur les données pour un avenir plus sécure. Chaque
Vous êtes responsable du traitement et de la gestion des dossiers de sinistres et ce, dans différents domaines tels que la gestion des sinistres internationaux, nationaux mais aussi au sein de l'aide juridique. En fonction de votre expérience antérieure ou de votre domaine d'intérêt, vous serez affecté à l'une de nos équipes. En outre, vous êtes chargé de défendre les intérêts de notre client ou de son assuré. Les solutions orientées vers le client sont importantes pour obtenir un résultat positif.
En tant que gestionnaire de sinistres, vous devrez traiter avec des interlocuteurs internes et externes tels que les assurés, les bureaux, les experts, les avocats, etc.
Vous aborderez ces interlocuteurs de la manière la plus conviviale possible, en prenant des dispositions internes mais aussi en respectant les accords avec le client.
Vous êtes désireux d'apprendre et avez une forte dose de motivation.
Idéalement, vous êtes titulaire d'un Bachelier ou d'un Master en droit ou en finance et en assurance ou vous avez une expérience similaire.
Vous travaillez de manière proactive et prenez les mesures nécessaires pour mener à bien les dossiers.
Vous êtes capable de vous identifier aux problèmes du client et de les résoudre.
Vous travaillez rapidement et efficacement.
Une communication fluide et des contacts variés avec des experts, des assurés, des intermédiaires, des avocats, etc. ne vous posent aucun problème.
Une bonne connaissance du néerlandais et du français est importante.
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