Beschrijving
De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer care medewerker zijn:
- Je behandelt alle klantenoproepen met de glimlach;
- Je verwerkt bestellingen, klantenvragen en klachten in onze klantendatabase;
- Je volgt het bestelproces op van A tot Z;
- Je krijgt geen stress van een rinkelende telefoon;
- Je zorgt dat alle administratieve en veiligheidsprocedures worden nageleefd met als doel een uitstekende dienstverlening.
De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer care medewerker zijn:
- Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
- Een eerste ervaring van 1 à 2 jaar op een klantendienst is een plus;
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans;
- Je hebt een goede kennis van MS Office;
- Je bent communicatief, empathisch;
- Je bent klantvriendelijk en klantgericht;
- Je bent flexibel, een echte teamplayer en kan zelfstandig werken;
- Je bent onmiddellijk beschikbaar.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Master
- Plaats
- Dilbeek
- Werkuren per week
- 8 - 40
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Beroepsgroepen subcategorie
- Callcenter / Customer Service
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Nederlands
Dilbeek | Callcenter vacatures | Tijdelijke fulltime baan | Master
