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Lease Consultant Westlease in Namur

Westlease fait partie du groupe Van Mossel Automotive. En 70 ans, notre organisation est devenue l'un des plus grands acteurs du paysage automobile européen. Chaque jour, plus de 4.300 collègues en Belgique, en Allemagne, en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas font tout pour dépasser les attentes des clients de nos concessions, nos carrossiers, nos centres d'occasion et nos sociétés de leasing.  Au sein de ce groupe, Westlease est en pleine expansion et se caractérise par une croissance rapide. Pour assurer cette dynamique, nous recherchons un "Lease Consultant" motivé pour renforcer notre équipe à Namur. Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be

8 - 40 uur per week

Beschrijving

Description du poste

Au sein de l'équipe commerciale de Westlease, vous vous occupez en étroite collaboration avec notre équipe de vente externe de la relation quotidienne avec nos clients et leurs conducteurs dans le but d'augmenter la satisfaction et la fidélité des clients ainsi que la part de la flotte. Vous guidez ainsi de façon commerciale nos clients et les conducteurs de la manière la plus proactive et efficace.

Vos missions

Vos principales missions seront de conseiller nos clients et prospects, tous situés dans le segment b2b, d'une manière experte en préparant l'offre la plus appropriée pour les voitures et les camionnettes. Vous conseillez nos clients de manière optimale afin de réaliser les objectifs commerciaux. Dans ce cadre, vous assumez le rôle de personne de contact principale et vos activités prioritaires serons les suivantes :

  • Préparer les calculs de leasing en fonction des conditions spécifiques de chaque client
  • Conseiller les conducteurs et les gestionnaires sur les possibilités d'électrification
  • Assurer le suivi des propositions présentées et les concrétiser avec nos clients
  • Veiller au bon traitement des commandes de véhicules
  • Prendre en main les demandes de nos clients
  • Assurer un suivi strict des véhicules qui sont sur le point d'arriver à échéance de leur contrat et y associer les actions nécessaires
  • Garantir un soutien auprès de l'équipe commerciale
  • Préparer les dossiers de crédit des clients et des prospects avec le plus grand soin

  • Issu d’une formation supérieure, vous avez déjà une première expérience dans le service clientèle d'une société offrant des services similaires.
  • Les produits Microsoft n'ont aucun secret pour vous.
  • Votre connaissance du marché de l'automobile est considerée comme un véritable atout
  • Vos points forts sont votre orientation client, votre proactivité, votre esprit d'équipe et votre capacité de travailler de manière autonome et structurée.
  • Vous êtes en mesure de créer et de maintenir un climat favorable avec les clients, facilitant l'adhésion
  • Vous avez une excellente maîtrise du néerlandais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Master
Plaats
Namur
Werkuren per week
8 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Beroepsgroepen subcategorie
Callcenter / Customer Service
Rijbewijs nodig?
Nee
Auto nodig?
Nee
Motivatiebrief verplicht?
Nee
Talen
Nederlands

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