Het organiseren en uitvoeren van telefonisch klantencontact. Je telefoneert alle klanten die in ons hotel hebben verbleven om te horen hoe hun verblijf is geweest. Leuk kort gesprek houden, feedback noteren en opvolgen.
Het organiseren en uitvoeren van telefonisch klantencontact.
Je telefoneert alle klanten die in ons hotel hebben verbleven. Om te horen hoe hun verblijf is geweest.
Deze feedback moet je noteren in een excel lijst en opvolgen / doorgeven aan ons technisch team.
Je moet ook kunnen omgaan met klachten, frustraties en opmerkingen. Om dit goed te kunnen, moet je dus sociaalvaardig zijn en graag bellen.
Wanneer je deze taak goed beheerst kan de functie uitbreiden. Er zijn dus verschillende doorgroei mogelijkheden.
We zijn een jong, leuk, snelgroeiend bedrijf met een losse sfeer en er komen steeds meer functies.
Als de samenwerking goed loopt en je graag extra uren werkt kan dit zeker.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Ons kantoor is gelegen in centrum Antwerpen.
Wij voorzien zelf een telefoon en laptop waarmee je kan werken.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
