Helpdeskmedewerker informatica in Halle

Ben je geboeid door IT? En wil je een job met veel variatie, toffe collega’s en reële doorgroeikansen? Grijp dan je kans en word helpdeskmedewerker bij Colruyt Group!

Als helpdeskmedewerker informatica sta je de 30.000 medewerkers van Colruyt Group bij met raad en daad. De meesten onder hen werken dagelijks met allerhande informaticasystemen, van computers tot fingerscanners. Ondervinden zij IT-problemen? Dan help jij met veel plezier.

Wat voor telefoontjes of mails je zoal krijgt? Soms eenvoudigweg van medewerkers die problemen hebben met hun paswoord of de verbinding met de server. Dan weer zijn er moeilijkheden met specifieke software of belt een medewerker van een winkelfiliaal over problemen met het rondhaalsysteem of de scanners. Heel divers dus!

Je kiest je vaste werkplek in Halle, Deinze of in Haasrode. Je werkt volgens een wisselend uurrooster en doet geregeld avond- en weekendwerk. Je kent je werkuren enkele weken op voorhand, zodat je de uren perfect in je leven kan inpassen. Daarnaast mag je ook zeker zijn van minstens tien vrije weekends per jaar.

• IT-achtergrond – Je hebt misschien geen informaticaopleiding gehad, maar bent wel dé referentie in jouw familie en vriendenkring als het op computers aankomt.
• Flexibiliteit – Je vindt het niet erg om geen 9-to-5-job te hebben en ook in het weekend en op feestdagen te werken. Je werkt gemiddeld 7 uur per dag tussen 6 u. en 22 u. en tot 14 u. op zon- en feestdagen.
• Talenkennis ­– Je communiceert vlotjes in het Nederlands en in het Frans. Je helpt immers zowel Nederlandstalige als Franstalige medewerkers verder.
• Klantgerichtheid – Je bent empathisch en probeert elke medewerker zo goed mogelijk bij te staan. Dat doe je niet alleen omdat het je job is, maar vooral ook omdat je graag mensen helpt.
• Probleemoplossend denken – Je pakt problemen meteen aan als ze zich voordoen en bedenkt efficiënte oplossingen.

• Doorgroeikansen – Je krijgt al snel heel wat autonomie. Ook daarna kan je meer verantwoordelijkheid opnemen en zelfs doorgroeien naar andere functies.
• Opleiding – Dankzij regelmatige opleidingen blijf je op de hoogte van alle tools en toepassingen. Daarnaast kan je kiezen uit een waaier aan interne opleidingen voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Aangename sfeer – Je komt rechtstreeks in contact met medewerkers uit de hele groep. Bovendien staat je team altijd voor je klaar.
• Vergoeding – Je krijgt een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen zoals winstdeelname, maaltijdcheques  en een hospitalisatieverzekering.