Beschrijving
Onze klant is een West-Vlaamse internationale speler die een onmisbare partner is binnen de wereld van technische bouwmaterialen. Ondanks hun wereldwijde aanwezigheid, blijft de sfeer op de werkvloer die van een ambitieuze, mensgerichte organisatie waar kwaliteit en nuchterheid centraal staan. Ze investeren voortdurend in een modern machinepark en hun eigen mensen om hun koppositie in de markt te behouden.
In deze rol vorm jij de cruciale schakel tussen de interne productie en de logistieke keten naar de eindklant. Je komt terecht in een stabiel team waar korte communicatielijnen de standaard zijn en waar jouw administratieve nauwkeurigheid direct impact heeft op de servicegraad. Getriggerd? Lees dan snel verder!
In de rol van Transport & Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte goederenstroom en een feilloze klantenadministratie:
Je verwerkt inkomende bestellingen rechtstreeks in het ERP-systeem, waarbij je zorgt dat alle data voor de productie en het magazijn correct klaarstaan.
Jouw focus ligt op het aanmelden van zendingen bij vaste transportpartners, volledig in lijn met de vastgelegde prijsafspraken en tenders.
Aan het loket fungeer je als het professionele aanspreekpunt voor chauffeurs; je controleert hun documenten en zorgt dat ze met de juiste vrachtbrieven vertrekken.
Het beantwoorden van vragen over levertermijnen en orderstatus doe je met een gezonde dosis klantgerichtheid, zowel telefonisch als per mail.
Samen met je directe collega's van de transport- en customer service afdeling bewaak je de dagelijkse flow zodat elke levering tijdig op bestemming raakt.
Als Transport & Customer Service Medewerker herken je jezelf in de volgende punten:
Een afgeronde Bachelor (bij voorkeur in een logistieke of administratieve richting) is een vereiste om de complexiteit van de processen snel te doorgronden.
Je beschikt over een eerste relevante werkervaring in transportadministratie of order entry, waardoor je vlot mee kan in een professionele omgeving.
Collega's omschrijven jou als een talig talent; je schakelt vlot tussen het Nederlands, Frans en Engels voor contacten met chauffeurs en klanten.
Nauwkeurigheid en een sterk organisatorisch vermogen zijn essentieel om de administratieve flow aan het loket en in het systeem te bewaken.
Je ontvangt een bruto maandloon dat volledig is afgestemd op jouw profiel en ervaring als Transport & Customer Service Medewerker.
Maaltijdcheques zodat je elke middag geniet van een kwalitatieve lunchpauze.
Een uitgebreide hospitalisatieverzekering en een solide groepsverzekering voor jouw financiële gemoedsrust op lange termijn.
Je profiteert van een uitstekende balans tussen werk en privé dankzij de flexibele glijtijden op de afdeling.
Naast je wettelijke vakantie bouw je extra ADV-dagen op, aangezien je in een 40-urenstelsel werkt voor extra vrije tijd.
Een modern kantoor met de nieuwste softwarepakketten, waarin je bovendien een grondige interne opleiding krijgt.
Je start onmiddellijk met een vast contract bij een financieel kerngezond en groeiend bedrijf in de regio.
De sfeer op de werkvloer is informeel en collegiaal; je bent hier absoluut geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid.
Regelmatige attenties en teamactiviteiten zorgen voor de nodige fun naast de dagelijkse taken van de Logistiek Administratief Medewerker.
Herken je jezelf in deze jobomschrijving en/of wens je meer informatie over deze rol als Transport & Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel online.
Deze vacature met referentie EDW76742 wordt beheerd door Emma De Gelder.
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Anders
- Plaats
- Waregem
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Gepubliceerd op
- 03-04-2026
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Nederlands
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!